“电子保姆”打造智能居家养老新模式

　　晚报讯　(记者高金霞　实习生周晓楠　特约记者闫盛霆)昨日上午,“科学发展看淄川”集中采访活动走进松龄路街道办事处。以网络信息平台为依托,以家庭为核心,以社区为纽带,以专业化服务为依靠,淄川区松龄路街道柳泉社区更新了智能居家养老的新模式,在远程科技体系上建立起支持家庭温情养老的新型社会化服务体系,将“电子保姆”请回家,打造智能居家养老新模式。

　　在松龄路街道柳泉社区居家养老服务中心记者了解到,现在很多老年人都不愿去养老院,传统的养老模式已经不再满足老年人的需求,居家养老成为了一种新的发展趋势。据了解,柳泉社区的居家养老新模式依托淄博亿隆居家信息服务中心平台,利用“互联网+”技术,将社区年满60岁的老人基本信息全部录入电脑,电脑与老人的手机连接,老人需要服务时,只要拨打手机上提前设置好的任意一个键就可以连接到信息服务中心,提出自己的需求,由信息服务中心再委派专人为老人服务,实现了老人用手指轻轻一按,近十种项目服务直接到家,就像给老人请了个贴心的“电子保姆”。采访时记者看到,信息服务平台的工作人员一直保持着高度的专注,目不转睛地盯着屏幕上滚动的信息条,“我们的后台必须密切关注信息的变化,如果用户发出求助,我们要在最短的时间赶到他们身边,提供服务和救助。”负责人蔺桂霞指着屏幕说。

　　据了解,柳泉社区的居家养老服务与一般的养老服务相比,更适合独居老人,如果老人独自在家发生紧急状况,记不住电话号码或者身体状况已经不允许通过电话交流,这时只需轻轻按下呼叫按钮即可求助。