张店区马尚镇三大工程给力幸福马尚

　　大众网淄博8月26日讯 “现在办业务比原来方便多了，离家近不说，所有业务都在这一个大厅办理，不用像原来似的到处跑了”在张店区马尚镇服务大厅办业务的王女士说。马尚镇先后投入160余万元、总面积320平方米的社会管理服务中心建成启用以来，深受广大办事群众的好评。马尚镇实施三大工程，助力幸福马尚建设。

　　一站式服务。马尚镇服务中心下设综合惠民服务大厅和综治信访维稳中心。镇综合惠民服务大厅，设立了综合代办、食品安全、廉租住房、民政残联、退休管理、居民医保、就业指导、实地农保、印章管理、党员服务、计生统计和流动人口等服务窗口12个，聘用专职工作人员13名，全天在岗值班，为群众提供各项服务。镇综治信访维稳中心，下设综治、信访、司法、610、打击传销等五个科室。同时，还建立了镇接访大厅1处、群众接访室2个。调整充实工作人员2名，中心总人数达到7人，全面负责辖区的群众接访和矛盾纠纷调处工作。各村(居)、社区也结合各自实际，分别建立了社区服务大厅和综治维稳工作机构，形成了镇、村联动的组织网络工作体系。

　　信息化建设。为使全镇视频监控设施更加科学实用，马尚镇按照“先摸底、再完善、后提升”工作思路，加快推进视频监控全覆盖工程建设九级村视频监控工程投资百万元，重新更新安装了社区视频监控设备。共计安装摄像机78个，其中高清红外球形摄像机8个。所有摄像机均采用立杆安装方式，配备高清音箱，监控主机为立式9孔42寸电视墙，五联操作台，五台嵌入式硬盘录像机，五个三星液晶显示器，硬盘总容量20T，存储时间30天以上，小区内摄像机安装无死角，将社区全部纳入监控范围，进一步提升进了社区居民安全感。整合社区治安防范力量，成立了社区治安巡逻队，配备多辆电瓶巡逻车，实行24小时全天候社区治安巡逻。加强社区警务室、社区治安巡逻队沟通联系，科学调度社区治安巡逻力量，进一步提升了社区治安防范水平。

　　网格化管理。为加强社区规范化管理，马尚镇以世纪花园社区为试点，加快推进社区网格化管理创新。世纪花园将辖区划分为10个网格，每个网格约500户左右居民，由社区工作人员担任网格管理员，在社区办公场所醒目位置对网格示意图、网格管理职责、制度、片区划分情况、网格长姓名、职责、联系方式等进行公示，印制了网格化管理居民联系卡，方便群众联系沟通。基础网格管理员通过上门走访、发放联系卡、电话联系等方式，定期不定期地联系服务群众，帮助协调解决群众反映的问题和困难。加强网格内各类信息的收集、整理和反馈，确保第一时间发现矛盾纠纷、第一时间及时妥善处置。开展“民生政法进网格”等各类便民服务，在社区设有便民洗车点，只需三元钱就能享受到自助洗车服务，深受居民群众好评，洗车居民络绎不绝。马尚派出所将派出所户籍办理移至社区服务中心，为广大居民提供一站式服务，切实做到“小事不出网格，大事不出社区”。(曹海峰 李晓)