2016-09-01 09:48:00 来源:大众网淄博频道 我要评论
大众网淄博8月31日讯(记者 赵赫 通讯员 白海洋)近日,家住县城的客户魏先生在业务人员帮助下,利用保全新科技无纸化代办,电子签名顺利完成部分领取业务,赢得了客户赞誉。
据了解,客户魏先生电话咨询部分领取事宜,但客户家住县城距离客服门店较远,自己无时间临柜办理,家中又没有网络,希望公司帮助其解决这一难题。得知这一情况,客服柜员及时联系该客户保单服务人员,引导其前往客户家中,利用保全新科技无纸化代办,通过口袋E行销系统,通过上传客户证件照片,电子签名等流程,顺利完成该业务的办理,次日部分领取资金到账,帮助客户成功解决燃眉之急。客户为公司先进服务点赞,为平安高科技技术点赞。
先进的技术,贴心的服务,为公司赢得美誉,平安人寿淄博中心支公司将持续秉承 “简单、便捷、友善、安心”的服务理念,为广大客户提供更加优质、高效的服务。
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