网上买二手物品　“私聊”交易难维权

　　网上不仅能买到全新的商品,也有专门为交易二手物品而设置的网络平台。但近期记者却发现,在类似“闲鱼”等专业二手商品交易平台上,不少卖家在交易时提出通过微信“私聊”,还有不少卖家本身是微商,只是借助购物网站平台宣传,所卖的商品并非闲置。针对二手物品的网上交易,昨日,记者就此进行了调查。

　　消费者王女士告诉记者,自从知道了有“闲鱼”这样的二手物品交易平台,她就经常上去看一看,如果有合适的二手物品,就准备收入囊中。王女士说,她也成功购买了不少商品,但近期她却发现,在这些交易网站上存在着不少问题。

　　9月18日,王女士看中了一款手提包,新品要千余元,二手包的标价仅300多元。在与卖家协商的过程中,卖家要求加王女士微信,通过微信展示手提包的细节。但加上对方微信后,王女士发现对方竟然是一名微商,“她的朋友圈里都是卖包的信息,而且都不是正品,那她发的二手包信息也很难保真吧。”王女士说。

　　除了货物真伪难以辨别,王女士还担心,一旦通过微信私下与卖家交易,售后是否能有保证。

　　以人气较旺的“闲鱼”软件为例,门槛很低,用户只要有支付宝账号,就可以在平台上售卖二手商品。记者随机挑选了几名卖家,发现不少人在沟通过程中要求添加微信“私聊”。

　　“微商会通过各种渠道为自己增加好友数量,多一个好友就意味着会多一个潜在客户。”经营网店的尚女士告诉记者,微信交易属于买卖双方的私下协商,没有通过任何官方渠道,一旦出了问题很难保障。利用私下交易诈骗钱财的骗局不仅出现在卖家身上,部分买家也会设置骗局,收到货后迟迟不付款。

　　记者从相关部门了解到,因网购而出现的纠纷,甚至诈骗案件,大多发生在买卖双方的私下交易中,例如,商品出现质量问题,消费者无处退货；买家个人信息泄漏,网购后被不法分子发送伪造的“退货链接”等。本报提醒,网购时的沟通和交易一定要通过官方平台,同时注意保存相关的聊天记录等资料,一旦发生纠纷可帮助自己维权。　　(晚报记者　李妍)