消费者跨区县使用赠卡遭拒

    原标题:消费者跨区县使用赠卡遭拒

　　经记者协调，商家与消费者和解

　　晨报淄博7月17日讯(记者 刘英煜 报道) 随着商业竞争越发激烈，许多商家在提供服务的同时经常会赠送一些代金券、消费卡等，但在预付卡经常出现打水漂的当下，赠卡被无故禁用的情况也是屡见不鲜。这不，张店的曹先生便遇见了这样一件烦心事。

　　“虽然只是一张赠卡，但既然赠送了就应该提供服务，不然还不如不送呢。”今天下午，市民曹先生向记者反映，今年五月份他在优佳爱婴张店区共青团西路店为自己的孩子办理了一张面值为1500元的游泳卡，同时该门店向他赠送了两张单独的游泳卡，并表示凭卡可到优佳爱婴各连锁店免费游泳两次。之后，曹先生便在张店区优佳爱婴义乌店使用了一张赠卡，曹先生表示，用卡时非常顺利，门店工作人员也非常热情，这让他很满意。可当曹先生今天到优佳爱婴桓台店再次使用赠卡时，却被告知此卡不能在桓台店使用，这让曹先生郁闷不已。

　　“守着孩子我不愿意和他们争执，但这事我越想越生气。”离开优佳爱婴桓台店后，曹先生告诉记者，办卡时工作人员虽未明确告知他不能在区县使用这张赠卡，但该赠卡的背面却明确写着消费者凭此卡可在优佳爱婴各连锁店游泳馆使用，工作人员也从未告诉他此卡不能在区县使用。

　　记者在这张赠卡的背面看到，第一条便是曹先生描述的内容，同时该卡还备注了仅限本人使用、丢失不补等信息，还标注了优佳爱婴各连锁店的地址和联系电话，其中就包括桓台店。记者还留意到，该卡也并未注明有效日期，也就是说曹先生并未有任何违法该卡规定的行为。

　　随后，记者联系到了优佳爱婴桓台店，一名工作人员告诉记者，曹先生的这张赠卡为张店区共青团西路店所赠，应在张店区使用，而他们桓台店没有义务为曹先生提供免费服务。“曹先生的充值卡可正常在桓台店使用，但赠卡我们这边不承认。”优佳爱婴桓台店的一名工作人员告诉记者。随后，记者指出卡面未注明此卡仅限在张店地区使用，并标注可在各连锁店使用等信息时，该工作人员表示他将与张店区共青团西路店进行核实和协商。

　　16:30许，优佳爱婴桓台店和张店区共青团西路店以及曹先生相继回复记者称，经过协商，曹先生可在淄博地区的任何优佳爱婴店使用此张赠卡。对于给消费者曹先生造成的不便，优佳爱婴方面已向消费者道歉。