窗帘下的道道水痕
窗台一侧的墙皮被泡的开始脱落
李女士家楼上阁楼的落水口
李女士家所在的西领雅苑小区
屋顶的裂缝周围清晰可见渗水的痕迹
一墙之隔的两个阁楼共用一个落水口
大众网淄博7月1日讯 (记者 许文)昨天上午,淄川的李女士向大众网新闻热线0533—2868222反映,自己的房子连续好几年渗水,前不久淄博的一场大雨,更是让她家漏成了“水帘洞”,“每年到了雨季我们都提心吊胆,物业多次来修也不管用。”
业主:屋顶漏水盆来接,年年维修未根治
6月30日,记者来到淄川西领雅苑小区见到了李女士。李女士住在1号楼某单元的顶楼,楼上还建有一个阁楼。在李女士家次卧窗台一侧的墙皮上,记者发现了一道道水痕,多处墙皮已经起泡、脱落,在房间顶上的墙皮上还有一条裂缝。李女士说,每到雨天,雨水就沿着裂缝和窗台一侧墙缝向下漏。
据李女士介绍,房子是在2008年交房,入住后前几年并未发现漏水。“2011年7月是第一次漏水,当时家里没人,我们回来后发现地板上全是水。”李女士说,发现漏水后她马上找了物业来修,修好后第二年并未出现问题,但从2013年开始,每年下雨墙皮都会渗水,期间她也多次找物业来修,但问题一直没有彻底解决。
而最让李女士无法忍受的是,前阵子她再一次体会到了“屋顶漏水盆来接”的窘境。“6月7日那天漏的非常严重,雨水顺着墙皮往下淌,窗台上得用两个盆来接,不仅泡了地板,放在窗台上价值两千多元的原汁机也泡坏了。”李女士又一次找到了物业,“维修工只修了几分钟,拿了一管胶上楼顶粘了粘就完事了。”李女士说,“这样肯定不能真正解决问题,我们希望物业能给彻底解决好,弄明白是什么原因。”
物业:属特殊情况,通开落水口应该不再漏
下午两点半,记者跟随李女士的丈夫李先生,来到了负责管理西领雅苑的淄博金城荣基物业。物业一位王经理明确表示,李女士家漏水不是房屋质量问题,由于李女士家与隔壁单元共用一个落水口,而隔壁单元阁楼住户的落水口被杂物堵住,雨大水急,导致李女士家楼上的阁楼水位上升,漫过了防水层,雨水才会顺着墙缝下漏。
王经理告诉记者,去年5、6月份,物业就对西领雅苑小区内屋顶漏水需要修理的单元进行了统一大修,动用了房屋维修基金,当时大修就包括了李女士家所在单元。王经理说,现在物业不会再修理李女士家的屋顶,因为只要挪开隔壁单元阁楼上堵住落水口的杂物,保证水流正常下泄,就应该不会再漏水。当被问及倘若再出现问题如何处理时,王经理表示,“再修也好、动用房屋维修基金也好,一切按程序办。”
截至记者发稿时,李女士已经与隔壁单元阁楼上的住户进行了沟通,对方答应挪开挡住落水口的杂物,保证落水口的通畅。
据了解,物业公司接到业主告知后,工作人员与业主及时进行沟通,楼上业主也及时清理了屋面平台杂物。
物业公司针对以上事件,对广大业主友情提示:雨季来临,请广大业主切勿在公共区域堆放杂物,堵塞公共排水管口,以免造成自己及其他相邻业主的财产损失。