淄博一酒店服务员因误开酒 竟遭男顾客六次殴打

中年妇女与男子在前台继续对小张进行殴打

马经理提供的照片显示，小张胳膊受伤明显。

　　大众网淄博6月23日讯(记者 孙剑)仅因与顾客的一个小误会，便遭到了顾客前后六次不同程度嚣张的侮辱、殴打……近日，张店中濠假日酒店的一名服务员在招待一桌客人用餐时，因为误开啤酒，就被一名男顾客多次侮辱、殴打。目前，打人者仍未出面向被打者道歉。而被打服务员因受伤已就医治疗，正在家中休养。案件也在警方的进一步调查处理中。

　　起因：服务员误开一瓶啤酒

　　22日，记者联系到了张店中濠假日酒店餐饮部的马经理。由于被打服务员身体受伤以及心情原因，现已放假回家休息，不方便接受采访，便由马经理对记者讲述了事件的详细经过。马经理介绍道，6月18日，一名顾客预定了中濠酒店一个大房间用餐，当晚6点多，这个房间共18位客人到齐开始就餐。“服务员小张，也就是被打者一直在对这桌客人服务。”马经理说，“当时桌上没酒了，客人中一名中年妇女站起来了向小张走去，小张以为她是想开啤酒，便拿了一瓶啤酒启开了。”但没想到，此时这位中年妇女开始对小张大喊大叫，称自己过去并不是想开啤酒，指责小张故意多开啤酒给顾客。

　　“小张当时确实是误会了客人的意思，误开了一瓶啤酒。小张也当即向那名女顾客道歉了。”马经理说，当时小张就此情况与值班主管沟通过，主管也对顾客表示这瓶酒扣除在餐费之外。但对方却表示当晚的餐费必须打折，否则将拒绝结账。酒店方没有同意此要求。

　　可当小张将主管的意思告诉那名中年妇女后，不料这名妇女开始对小张爆粗口，并找来坐在她旁边的一名男子。该男子要求小张带着他们去酒店前台“讨说法”。记者从监控视频中看到，一进电梯，那名男子就掐住了小张的脖子，打了他几耳光，还用脚踹小张腹部，而整个过程中小张没有进行任何还击。

　　经过：顾客对小张六次侮辱、殴打

　　本以为出了电梯就没事了，可谁知到了前台，这名男子依然不依不饶，揪着小张的耳朵把他的头按在了桌面上，长时间不让起身。而这时那名中年妇女又开始用脚不断踹小张，并不断的辱骂酒店工作人员，还自称是“北京律师事务所的”，这时酒店的值班主管以及其他工作人员上来劝阻，但未成功。

　　监控显示，随后该男子单独把小张拉进了电梯上楼，并当着电梯内一名陌生女士的面，再次对小张进行了第三次殴打。

　　“回到用餐房间后，那名男子一把将小张推进隔壁的备餐间，又是一顿拳打脚踢，这是第四次了。”马经理说，“那名男子说今天他的一个大哥过生日，让小张过去敬酒，并表示干了一瓶啤酒就不再纠缠小张。”而小张为了不给酒店“惹事”，便答应了该男子的要求。

　　没想到小张当着客人的面把一瓶啤酒喝完后没过多久，那名男子再次进入备餐间对小张进行了第五次殴打。当客人用餐完毕离开、小张帮客人拿蛋糕打包时，那名男顾客再次用脚踹了小张，并一直踩在他的身上。此时其他客人对该男子进行了劝解，这时小张遭遇的“噩梦”终于结束了。

　　后续：中年妇女出面“协商”打人者仍未露面道歉

　　在当日事发后，马经理第一时间陪小张到张店公安分局大张派出所报案。大张派出所也立即对此事展开了调查。

　　据马经理介绍，随后的几日里，当晚当事人之一的那名中年妇女已与他取得了联系，并表示愿意协商处理此事。但马经理希望那名打人男子当面向小张道歉。马经理还对记者透露了一个信息，当日打人男子表示，已经给了小张100元钱表示“道歉”，因此不会再出面道歉。

　　“当时，打人男子拉着小张走到酒店二楼房间门口没人处，掏出100元塞给了他，但没给他道歉，是想让小张配合他‘挨打’，让他朋友面前有面子。”马经理称，当时小张拒绝收钱，但在那名男子的威胁之下，小张才被迫收下了钱。“小张后来跟我说，这100元买不来他所受到的侮辱伤害，希望那名男子站出来给道歉，并要把钱还给他。”

　　马经理介绍说，被打后小张的脸上出现淤青，并有头晕、耳鸣现象出现。检查结果显示，小张受到了皮外伤和软组织挫伤。“小张今年20岁，他的家庭也比较困难，这孩子平时也很老实，因此出现这个事情我们心里都很气愤，也为小张鸣不平，要求打人者必须当面给小张道歉，同时接受应由的法律制裁。”

　　截至记者发稿时，打人男子仍未露面道歉。23日上午，记者来到张店公安分局大张派出所了解此事，派出所民警对记者表示案件正在调查处理中，不方便透露信息，调查处理完毕会及时向社会发布案件信息。记者也将继续关注此事进展。