淄博今年开展三项红盾行动 监管网络、农资、维权

　　大众网淄博2月24日讯(记者 孙奉娟)24日，大众网记者从淄博市工商行政管理工作会议上了解到，2016年，淄博市将深入开展红盾网剑专项行动、红盾护农、红盾质量维权行动三项红盾行动，净化网络商品交易市场，维护农资市场良好秩序，并严厉查处社会关注、群众反映强烈的消费侵权行为。

　　以网管网、明检考核 净化网络商品交易与农资市场

　　据了解，今年，淄博工商局将加强网络市场监管，坚持依法管网、以网管网，信用管网、协同管网，抓好网商监查辅助系统升级改造，提升监管精准度和执法能力，开展好红盾网剑专项行动，净化网络商品交易市场。淄博市工商局党委书记、局长刘波在会上介绍，所有职能科室将探索研究把工作领域向网络延伸的问题，主动与网监机构协同配合，加快构建网上网下一体化监管格局。“要持续提升主体建档、平台监管、经营者身份识别、专项检查等工作质量，推进执法办案、申诉举报处置等工作开展。”

　　“以‘文明诚信市场’创建、‘星级文明信用业户’评选活动为抓手，进一步提升商品市场管理水平。”刘波介绍，今年，淄博市工商局将抓好农贸市场明检考核，构建长效化管理机制，加强成品油、旅游市场、汽车等重点领域、重点商品的监管，发挥“农资市场监管信息系统”优势，深入开展“红盾护农”行动，维护农资市场良好秩序。

　　推行“政府授权”模式 红盾行动推进维权便利化

　　刘波说，淄博市工商局将探索推行“政府授权”工作模式，实现12315投诉举报热线与12345市民服务热线的有效对接，提高区县、相关部门处结消费申诉举报的能动性和执行力，完善12315工作机制，加强互联网和移动互联受理渠道建设，优化处置流程，强化考核刚性约束，加强数据分析运用，提升12315工作效能。“充实基层消费维权队伍，进一步推进消费维权便利化。”

　　“青岛大虾”、“天价鱼”等消费纠纷事件的出现，引起了群众强烈的反响，刘波介绍，今年，淄博市工商局将深入开展“红盾质量维权行动”，加大对重点领域、重点行业、重点问题的专项整治，大力推行商品质量随机抽查，加大对成品油、燃气、汽车配件、家用电器、消防产品、儿童老年人用品等与消费安全密切相关的重点商品抽检力度，严厉查处社会关注、群众反映强烈的消费侵权行为，依法妥善处置好每一起消费纠纷，维护地区良好形象。