2016-08-25 15:04:00 来源:华西都市报 我要评论
8月23日,成都交大路某咖啡馆,姗姗给记者讲述自己的遭遇。
婚恋公司指导老师和姗姗的聊天记录。
婚恋公司提供的“婚恋指南”。
姗姗是地道的成都妹子,1米68的高挑身材,面容姣好,有着成都妹儿的开朗、大方。
在机关单位上班,是家中的独生女,按她的条件,谈恋爱结婚很容易。可谈了好几个男友,都觉得不合适。
今年年初,姗姗又和男友分了手,但她心有不甘,于4月找到一家婚恋公司,花7000元定制了一款“挽回前男友”服务,想让恋爱专家帮忙挽回恋情。不料,签完合同不到一个月,前男友就闪婚了,“挽回男友”服务失败……
姗姗要求婚恋公司退还部分款项,但婚恋公司回应称,公司已经做了大量工作,失败不是公司的责任,没法退款。
和男友分了手
她定制“挽回前男友”
和姗姗见面,给人的第一印象,应该是很受欢迎——身高1米68,面容姣好,家庭条件也不错。
姗姗为人大方、开朗,聊起天来滔滔不绝,很有异性缘。可是,虽然谈了几个男友,她至今没能结成婚,之前有过谈婚论嫁的男友,都因为各种原因,没能终成眷属。拖啊拖,年龄大了,她也有点着急了。
2014 年,姗姗认识了一个男友,仅仅三个月就分手了。一年后,她对前男友念念不忘,主动去找前男友复合。
“他是做生意的,属于沉稳大叔型,他认为我的心态还像小孩子一样,说我们不合适。”姗姗说,两人再次接触了很短一段时间后,今年年初分了手。
分手之后,姗姗仍念念不忘,那段时间胡思乱想,在上网时无意发现,居然还有“挽回前男友”的公司……
今年4月2日,她选定了成都幸福家婚姻服务有限公司,花7000元定制了“挽回前男友”服务,双方签了合同。幸福家公司承诺向她提供三个月的指导服务,帮她挽回前男友。
尴尬/
前男友闪婚“挽回”失败
有了恋爱专家指导,肯定有希望挽回前男友!抱着这个想法,姗姗开始接受恋爱专家的指导。指导她的是一位女老师,两人加了QQ,开始了网上授课。
学习情绪管理、沟通技巧、调整自我成长……指导老师不断通过QQ向她授课,教她为人处事。“最主要是教我怎么和前男友聊天,怎么才能复合”。姗姗说,她也能听进去,一切似乎在向好的方向转变。
不料,本以为接受了恋爱指导就能挽回恋情的她,在和前男友的一次通话中,竟然得知前男友闪婚了,“前男友还说,我瓜得很,居然相信啥子‘挽回前男友服务’……”
在前男友闪婚后,家里又给姗姗安排了一次相亲,指导老师还陪着她一起去相了亲,“我真的把指导老师当成了朋友”。
但姗姗认为,她交钱定制“挽回前男友”的目的,是挽回恋情,现在挽回已经失败,幸福家公司应该退还一部分款项。
公司回应/
失败责任不在公司
8月24日,华西都市报记者见到了双方签署的那份合同,合同名为“情感疏导协议”,上面特别添加了“帮助男友和女友度过感情危机,实现复合”、“实现自我成长以及自我提升”两个服务项目。
幸福家公司负责人刘主任回应称,姗姗的情况比较特殊,之前有过多段恋爱失败史,“签合同的时候,我就说挽回前男友的可能比较小,但她坚持要签。”
刘主任说,严格来说,这个协议并不是姗姗所说的“挽回前男友”,而是“综合性的恋爱指导协议,无论是挽回前男友,还是寻找新恋情,目的都是帮助姗姗解决婚姻大事”。并且,在三个月期间,公司派遣多位老师,先后为姗姗进行了心理疏导、形象指导等,“挽回失败不是公司责任,确实不能退款”。不过她说,公司已经额外向姗姗免费赠送一个月的择偶指导服务。
律师说法/
如无明确约定公司应退还部分费用
北京安博(成都)律师事务所律师陈杨认为,姗姗与婚恋公司形成服务合同关系,双方均应当按照合同约定履行各自义务,从实际履行情况来看,姗姗没有能与前男友复合,显然没有实现双方签订合同的目的。
陈律师说,如果在双方合同中,有过不保证结果或服务费任何情况均不予退还等明确约定,婚恋公司则不用退款。如果没有,则可以参照适用《合同法》关于居间合同的相关规定,即居间人没有完成居间事务的不得收取居间费,但可以收取为完成居间事务支付的必要费用。
因此,除双方合同另有约定外,婚恋公司应当向姗姗退还部分费用,至于退回的具体金额,建议双方协商解决。
华西都市报记者李智摄影雷远东实习生吴林昊
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