超市为方便安装POS机 公司失联返款打水漂

　　晚报讯(记者李妍　通讯员李凤)“新POS机买回来有两个月了,没法正常使用,卖POS机的业务员也联系不上了。”市民陈女士经营着一家小超市,为了方便经营,她申请安装了一台POS机为顾客提供刷卡服务。岂料顾客刷卡后,陈女士却迟迟没能收到货款。在多次向POS机公司索钱未果后,对方竟“失联”了。

　　陈女士说,4月下旬时她接到一个400号码的陌生来电,一名男子自称是某科技公司的工作人员。对方介绍说公司刚推出了一款名为“鑫支付”的新款POS机,并详细说了POS机的相关情况。“使用这款POS机刷卡消费一定额度后,我们会把办理POS机的费用全部退还。”男子告诉陈女士,一台POS机的价格是899元,如果一次性办理3台,还能免费为陈女士办理一张20万元额度的信用卡。

　　经过一番考虑,陈女士同意安装一台POS机。“最开始使用一切正常,有顾客刷卡消费,第二天钱基本就能返还到POS机绑定的银行账户里。”陈女士说,大约一个月以后,她逐渐发现钱返还的时间越来越慢,“有时候还要我给业务员打电话催账,钱才能返还回来。”有了这些经历后,陈女士渐渐也起了警惕。

　　很快,陈女士的消费累积金额满足了当时业务员承诺的限度,按当时的说法,应当返还陈女士899元的办理费用。但从5月下旬开始,业务员手机持续关机,公司的客服电话也打不通了,陈女士有些着急,便向高新区公安分局科技园派出所报警求助。

　　民警告诉记者,根据陈女士提供的业务员所属的公司名称,他们拨打了公司的官方客服电话,客服称公司根本没有推出那款名为“鑫支付”的POS机。据了解,POS机是商户受理银行卡的基本设备,应由商户提供营业执照、税务登记证、法人代表身份证等必要的身份证明资料并经收单机构审核通过后,由收单机构上门为商户安装。警方提醒,商户要与有合法资质的银行卡收单机构直接签订银行卡受理协议,要通过正当渠道申请和安装POS机,不要从不明或可疑渠道购买POS机；出现刷卡结算资金不到账等资金风险事件后,商户要及时向公安机关报案或向法院起诉,用法律手段维护自身合法权益。