淄博市民朋友圈找代购却被“杀熟”遭遇维权难

　　晚报热线3184500讯　(记者张丽)“看到朋友发微信在韩国玩,索性让她带了几件化妆品,结果200元的东西她问我要300多。”昨日,市民于女士致电本报热线,说起自己找朋友代购便宜没赚到反而被杀熟的遭遇,于女士有一肚子委屈。

　　于女士说,春节期间有朋友到韩国旅行,在朋友圈询问有没有需要带东西的。于女士早就心仪一款气垫BB霜,但听说网购假货太多一直没有购买。看到朋友发的状态后,于女士认为朋友代购买来的东西既能保真又便宜,赶紧私信和朋友联系购买。于女士说,这几天和朋友算钱时发现其中一款气垫BB霜同事在韩国买的也就200块,其他的代购也不过卖250、260元,朋友一开口就问她要300块,还不包含寄过来的运费。“我本来想着她代购回来如果不好意思要代购费我就多给她打一些算是辛苦费,没想到她自己加进去这么多。都是朋友我也不好意思找她还价,只能自己吃了哑巴亏。”于女士无奈地说,虽然和这位朋友还有联系,但是两人却已经有了隔阂。

　　记者了解到,如今微信朋友圈已然变成代购平台,越来越多的人愿意在微信上找朋友代买商品,认为朋友圈里都是好友,买来的东西肯定既便宜质量又有保证。但市民在遭遇质量出现问题、朋友索要高价时往往难以维权甚至不愿维权,只当自己吃了“哑巴亏”。

　　和于女士一样,张店的刘女士在找人代购时也遇到了一件尴尬事。刘女士在朋友圈朋友的朋友处购买了一套护肤品套装想要送给一位亲戚,谁料其中一瓶化妆水在运输途中瓶盖压坏导致整个包装盒因潮湿而损坏。刘女士拒收快递后联系朋友,希望她能够与快递协商解决。朋友却让她赶紧叫回快递并签收,还表示自己会立刻补寄坏掉的一瓶。“因为这套护肤品是要送给亲戚的,所以希望她能再补寄包装盒给我,她却说没有多余的包装盒,只能补寄产品。”刘女士对朋友此举表示无奈。“现在补寄来产品我也不好这样送人了。”刘女士说。

　　愿意选择朋友帮忙代购,是出于一份信赖,但这份信赖却因为各种交易纠纷显得有些脆弱。记者了解到,微信朋友圈代购属于个人对个人的私下交易,而《消费者保护法》保护的是经营者与个人之间的交易,微信代购没有公司或经营者,也没有营业执照,因此消费者在微信中的交易不受新《消法》保护,消费者维权难度较大,市民在联系朋友代购产品时要更要谨慎。