张店开通“供暖微信公众平台” 6部24小时服务电话公布

　　晚报讯　(记者董振霞　通讯员冯萍　焦伟伟)张店今年开通供暖微信公众平台,同时,向社会公布6部24小时供暖服务热线,目前,张店郊区供暖正常。昨天记者在张店区采访时了解到,张店区公用事业局新开通的“微信公众平台”,可为供热用户提供集中供热信息、法律法规、办事指南,并受理投诉,解答群众疑问,居民可以通过搜索微信公众号“张店区公用事业局”进行关注。他们提醒用热户,若发现跑冒滴漏等异常情况,应及时拨打相关供热企业服务热线电话。

　　张店区6部供暖热线:

　　淄博市公用事业管理局(中心城区),2180958；

　　张店区公用事业管理局(城郊),2866908；

　　淄博永泰热力有限公司,6122245；

　　淄博开创热力有限公司,3120811；

　　淄博华星热力有限公司,2872136；

　　淄博华力供热有限公司,2710016。

　　张店区城郊供热13日全面启动

　　采访中记者了解到,11月13日,张店区城郊供热全面启动,从热电厂输送的热流陆续到达居民家中。14日,中埠、沣水辖区由热力公司直供的用户家中已全部热起来。

　　由淄博华星热力公司直供的区域虽然从8日就已经开始打压冷态运行,但高温水注入后由于热胀冷缩的原因,许多老旧管网出现了漏水情况。在供热部门的工作日志上记者看到这样的记录:13日,浮山驿小区出现漏点,管网压力上不去,经过换热站工作人员两个多小时的搜寻查找,最终找到症结,晚上顺利供汽；南苑绿洲二次管网多处出现漏点,热力公司经过两天紧张抢修,14日晩家中的暖气片逐步热起来；泉山小区从14日早输送高温水后,二次管网失水严重,加压泵打压上不去,每小时失水30多吨,一直到晚上仍找不到漏水点,无耐只好暂时关闭。15日白天继续打压寻找漏水点,晩上11:00,终于在54号楼发现阀门井后管道破漏,关闭阀门后换热站显示压力正常。

　　郊区换热站目前已全部正常供热

　　今年淄博萱泽崧热电厂关停后,张店区公用事业局及早与附近热源企业对接,最后确定用中铝山东公司新建机组作为热源替代,由淄博永泰热力公司投资260万元新建1300米蒸汽管网,与现有管网连结并网。13日下午1:30,蒸汽从山铝热电厂供出。15日下午所有换热站进入正常供热状态。

　　11月14日,淄博华星热力公司一天内接了30余个咨询及维修电话,经工作人员现场检查,发现大部分居民家中暖气不热是因为管道内有积气,随后,工作人员对检查发现有积气问题的暖气片进行了排气。

　　采访中工作人员告诉记者,为了应对降温天气,换热站将根据温度曲线不断调节供热温度。换热站工作人员提醒市民,居民家中暖气片后面的放气阀也叫“跑风”,供热初期要逐个排气,当放气阀流出水时,就说明暖气片里的空气排净了。而通过跑风排除管道内的空气,如果释放的水量过多过快,就容易导致“掉压”,即二次管网中的压力不足,导致更多的用户家中暖气片里产生空气。因此,他们建议市民在排气过程中,注意不要排放过多热水,以免影响供暖效果。