淄博百脑汇买到“山寨”手机 消费者投诉无门

2015-10-14 16:28:00    作者:本网记者   来源:大众网  我要评论

关键词:
[提要]
    大众网淄博10月14日讯 9月21日、28日,本网报道了市民曲女士在百脑汇淄博店买到“山寨”小米手机事件后,引发广泛关注。10月13日上午,事情已经过去一个月了,但曲女士仍未收到百脑汇淄博店及商户的答复。
    10月13日,曲女士再次向记者反映,“山寨“小米手机事发一个月,工商部门也介入调查,但不论是百脑汇淄博店,还是涉事商户,都没有给她一个满意答复。
  对此,记者咨询了山东长城长律师事务所毛玉勇律师,毛律师说,消费者在类似的大型商场购买手机,一般都是基于对该商场公信度的认可,商场应对进驻商户负有监管义务和责任,具体包括商品是否拥有所售产品的《产品质量检验报告》、《三包凭证》等等,并应当依法查验商户的《营业执照》、组织机构代码、和产品授权,同时还应要求进驻百脑汇的商户提供相关产品的进货单。
  毛律师表示,百脑汇淄博店对商户所售产品上述证件应当检查备案,鉴于百脑汇淄博店对入驻商户负有监管责任,因此百脑汇淄博店对商户出售“山寨”手机的行为应承担连带责任。
  当天下午,记者再次来到百脑汇淄博店,见到了该店负责人高先生。他说,淄博店坚持工商部门的调解建议,也就是“具体赔偿解决办法还需商户与曲女士协商”。
  而对于商户所售手机,百脑汇淄博店有无对其《产品质量检验报告》、《三包凭证》以及厂家《营业执照》、组织机构代码、产品授权等证件进检查备案时,高先生明确表示“没有”。(本网记者)

初审编辑:曹亮
责任编辑:李晓雨

大众网版权与免责声明

1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合;不得把其中任何形式的资讯散发给其他方,不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存;不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料,必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明"来源:大众网"。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源:XXX(非大众网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请30日内进行。