集中供暖报停截至10月15日 可电话和现场报停

　　本报9月17日讯(记者 唐菁) 记者从淄博中心城区供热企业了解到，2015—2016年度供热开始报停了，报停时间截止到10月15日，市民可以通过现场报停和电话报停等方式，办理停热手续。

　　近日，淄博热力有限公司、淄博环保供热有限公司、淄博泰和热力有限公司都已经陆续发布居民用热报停通知，凡符合相关条件需要报停的居民用户(房屋所有人)，10月15日前须向供热单位提出停止用热申请，经供热单位审核同意后，办理停热手续。

　　淄博热力有限公司规定，居民用热报停的条件包括：上供暖季正常供暖的的用户今年不准备供热的；供热设施具备分户关闭条件。另外，报停时间为整个采暖季，不得在一个采暖季内分阶段报停。

　　报停方式分为现场报停和电话报停两种，现场报停时，居民可持缴费信息卡及有效证件，到辖区供热分公司填写《用户报停申请单》,办理“报停”业务，逾期不予办理。未办理报停业务的视为正常用热，并缴纳采暖费，逾期不缴纳的，按日缴纳3‰的违约金。电话报停可电话至辖区分公司报停，预留缴费信息卡号、有效证件号码、联系方式，辖区分公司现场与用户核实签字后关停。

　　用户办完报停手续，供热公司将锁闭阀关闭后，用户应及时将家中暖气管道内的水放净，防止冻裂采暖设施造成损失；用户恢复用热时，应先到客服中心补缴所欠“事实用热”的费用，方可缴纳当季供热费用；供热公司将对报停客户进行检查，做好详细记录，若发现私自用热现象，将按照相关法规处理。