“12306”太费脑？铁总：大伙平均正确率70%

　　大众网济南12月10日讯（记者 王宗阳 通讯员 潘增虎）近日，铁路12306网站图片验证码太“奇葩”成为不少人的槽点。对此，中国铁路总公司回应称，12306网站图片验证码以物品为主，不会出现人脸图像。同时，根据12306网站统计后台数据显示，今年自11月26日发售2016年春运第一天车票起，只有12月6日一天的识读正确率为69%，其余均在70%以上。

　　据了解，今年春运售票高峰日售出608.7万张车票，登录帐户只有3000多万，而去年的高峰日有5000多万帐户登录，售出车票只有560.9万张。铁总公开表示，这说明图形验证码较好地防止软件登录12306网站抢票，下一步还将不断筛选更新、选择清晰度高的图片，确保用户体验。

　　此外，随着春运来临，为方便务工人员和学生购票，铁路部门采取了提前预订、预留车票、集中办理等多种措施。目前，铁路部门已累计发售节前学生票804.8万张，同时将于12月10日前兑现各院校通过互联网提报的学生团体往返票计划。12月11日起，未购买到车票，也未参加院校统一办票的学生仍可通过铁路各渠道零散购买1月10日至2月29日期间的学生往返车票，铁路部门将尽最大努力满足学生的购票需求，保证广大学生按时返家。

　　为了方便务工人员购票，今年铁路部门取消了5人成团的限制，单个旅客也可申报购票计划，目前铁路部门正在受理用工企业和零散务工人员提报的春运期间往返购票计划，将于12月15日完成计划兑现，12月16-25日，用工企业可登录务工人员团体票办理网站查询结果，零散务工人员可根据手机短信提示，到铁路任意窗口凭乘车人二代身份证原件办理支付并取票。

　　铁路部门提醒广大旅客，春运期间增开的旅客列车车票预售期为40天，将于12月16日开始在互联网、车站窗口等各渠道同时发售，目前未购买到车票的旅客仍有第二次购票机会。另外，根据往年规律，春运期间将有部分旅客临时改变行程办理退票、改签，请未购买到车票的旅客关注12306网站余票情况，把握第三次机会购买返乡车票。