2015-01-15 17:46:00 来源:大众网淄博频道 我要评论
大众网淄博1月15日讯(记者 赵凯 实习记者 李瑶 通讯员 郭艳)为巩固优质护理服务工作成效,进一步落实责任制整体护理,推进优质护理服务持续、深入开展,促进护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会。近日,张店区第二人民医院护理部组织全体护理工作者召开以优质护理服务为主题的护理质量管理会议。
会议上主要让各护理工作者找出各自工作中存在的差距和改进意见,对2015年更好的做好工作提出意见和建议。
自优质护理服务推行以来,护理工作一直围绕着“以病人为中心”的服务宗旨。切切实实急患者之所急、想患者之所想,扎扎实实实行精细化管理、从各个方面改进服务质量,将优质护理服务的指导思想贯穿于护理工作的始终。在取得了一定成果的同时,护理部主任强调了目前存在的问题、指明了今后工作的目标和前进的方向,并强调患者哪里不满意,哪里就是要改进的地方。
患者的满意,就是医院服务的目标,切实为患者做好优质护理服务。
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