张店区人民医院打造温馨家园 让生命不再孤单

　　大众网淄博1月15日讯(记者 赵凯 实习记者 李瑶 通讯员 徐海清)张店区人民医院重症医学科是一个集中了全院各科室、各专业的危重病人之地，科室王护士长要求不仅治疗护理工作要做好，对病人的心理护理同样重要，因此，张店区人民医院用心打造温馨家园，让患者不再孤单。

　　据悉，入住重症医学科的患者有的处于持续昏迷状态，有的神志清醒后表现出对环境的恐惧不安，有的为自己的疾病担忧、紧张和害怕。

　　当夜幕降临，周围一片寂静，此时患者害怕和恐惧感骤然上升，在看见或听见他人的痛苦和死亡时，焦虑、恐惧感则进一步加剧。ICU的各种先进仪器及工作人员不停地进行一系列复杂的操作，加之为了便于监护和治疗，ICU没有“时间性”，灯光常明，不知白天黑夜，不能出声，不能活动，这种环境容易使患者不安，产生心理压力。这时护士是监护环境中的重要调节者,在调节患者情绪、减轻患者痛苦方面起着重要作用。每当这时护士会主动向患者介绍ICU病室情况,与患者沟通,减轻患者的恐惧、紧张心理,随时向患者提供优质高效的服务,使患者的合理需求得到最大限度的满足。

　　很多患者情绪悲观，他们希望离亲人近些，以获得精神安慰，而ICU患者多不允许亲人陪护，患者倍感孤独和沮丧。这时护士会根据患者的心理特点,尽量满足患者的愿望。比如调整室内光线;尽量保持环境的相对安静;与患者聊聊家常;主动帮他们梳头，擦洗，喂饭拉近护患关系。最大限度改变枯燥无味的ICU生活。

　　ICU病房内由于经常对病人进行评估和治疗，加上对其持续的心电监护，这种环境容易对睡眠产生不良影响。除此以外，夜间的护理活动以及病人基础疾病的治疗和仪器的机械声、报警声以及气管吸痰声给患者带来精神上的异常刺激，都是会引起病人的睡眠不良。这时我们会提供柔软、平整、干净的床铺，厚薄适中的被褥，协助病人取舒适的卧位姿势，保持室内空气流通，夜间关闭日光灯，使用光线柔和的壁灯，尽量使机械声和操作、谈话、走路、开关门等人为的噪声降低到最低限度，集中进行治疗和护理，减少对病人的睡眠干扰，为病人营造一个良好的睡眠环境。

　　据介绍，在工作中经常可以听到这些声音，“奶奶我帮你把腿捏捏，做下功能锻炼，防止静脉血栓。”“爷爷你饿吗?我喂你点吃的好吗，这样补充营养，伤口恢复的快些。”“叔叔，你睡的这个姿势久了会累，我帮你翻个身，叩个背好吗?”“阿姨，你有什么事吗?可以和我说说。”因为气管切开暂时无法语言交流的患者，护士们就选择用纸和笔来沟通。这些在医务人员看来平常的事情，往往就能让病人不论在身体上还是心理上得到安慰，更加有战胜疾病的信心，也有一种家人在身边的感觉。