张修森:桓台户政便民快捷 创建户政服务新品牌

　　25日，桓台县公安局治安大队六中队中队长张修森做客大众网，他首先对流动人口的管理进行了讲解。在讲解中，张修森对“居住证”的申领范围和流动人口所享有的权益和公共服务作出了详细的解释。

　　张修森说：“淄博市内、外公民离开常住户口所在地跨区（县）、市居住半年以上的,可以在居住地申领居住证。根据《山东省流动人口服务管理办法》规定，流动人口依法享有一定的权益和公共服务。”

　　访谈中，张修森对流动人口所享受的公共服务和权益都做了介绍。据介绍，拥有居住证的流动人口参加社会保险，享受相应的保障。同时，他们还可以享受国家规定的传染病防治、儿童计划免疫等基本公共卫生服务。

　　便民：“户籍110”开通户政办理“绿色通道”

　　桓台县公安局中立足公安工作，提出了许多创新举措，其中一项就是“户籍110”服务，桓台县公安局治安大队六中队围绕这项服务活动也开展了不少工作。据张修森介绍，桓台县公安局设立号码为8187110的“户籍110”服务专线,选派熟悉户籍业务的民警专职接听服务电话,及时受理群众咨询和投诉、举报，开展“户籍110”上门服务。

　　张修森说：“对辖区80岁以上老人、未成年人、病残人员、急难求助人员或特殊情况需要上门服务的，实行专人上门服务；建设网上‘户籍110’服务平台,依托桓台县网上公安局‘户政服务大厅’，开通户籍业务网上申办平台。开辟‘户籍110’绿色通道,坚持急事急办、特事特办，打破八小时工作制，班前班后、节假日，对居民急需的户籍业务，实行预约服务，切实把户籍服务工作办到群众心坎上。”

　　据了解，截至目前“户籍110”办公室共制定出台各类规章制度5个，建立基础台帐5本，全县“户籍110”各级机构共受理群众咨询15063余人次，为群众提供上门服务659余人次，征求群众意见建议90余条，取得了初步成效。

　　服务：十项便民措施提高窗口形象

　　谈及桓台县公安局治安大队六中队对于提升窗口服务的措施，张修森说：“党的群众路线教育实践活动开展以来，户政中队坚持立说立行抓整改，在全县户籍服务窗口推出十项便民举措，着力提升窗口服务形象。”

　　对于这十项便民措施，张修森一一做出了介绍，他说：“这十项便民措施是公开办证程序并配齐便民设施、还设立户籍业务宣传栏、精简申报材料、公开民警联系方式、推行‘双十’延时服务、落实一次性告知制度、实行户籍业务上门宣传、规范业务接待用语并自觉接受各界监督。”

　　最后，张修森说：“我们一定争做一批勤奋务实、勇于担当、甘于奉献、积极创新、努力争优的户籍民警队伍，我也相信户政业务将会越来越便民，群众的满意度也会进一步提高。”