第一期_警方在线_淄博大众网

正在直播

2014-04-30

09:40主持人

各位网友大家好，您现在看到的是大众网与淄博市公安局联合为大家送上的《警方在线》系列访谈节目。网友们可以登录淄博大众网，淄博大众论坛，淄博大众网微信、微博等互动平台进行提问，网友还可以拨打大众网的热线电话0533-2868222或通过山东手机报、齐鲁手机杂志等手机媒体与局长进行互动。今天是《警方在线》的第一期节目，本期节目我们邀请到的嘉宾是淄博市公安局出入境管理分局副局长吴玉霞。吴局长，欢迎您做客《警方在线》栏目。
09:40吴玉霞

你好，各位网友大家好。《警方在线》作为构建“践行群众路线打造民生警务”的平台，将切实增强我们与百姓之间的联系，也感谢各位网友关注《警方在线》栏目。
09:41主持人

在今天节目的一开始，我就为大家介绍了今天做客《警方在线》的是淄博市公安局出入境管理分局，为了让各位网友对淄博市公安局出入境管理分局的基本情况以及职能作用有一个全面的了解，先请吴局长为我们介绍一下淄博市公安局出入境管理分局。
09:41吴玉霞

　　淄博市公安局出入境管理分局共有民警19人，是市公安局重要的窗口单位，主要承担中国公民因私出国（境）证件受理审批、境外人员签证证件受理审批、境外人员在淄管理、涉外案（事）件查处、因私出入境中介机构管理、国籍管理等职能。
　　近年来，在市公安局党委领导下，出入境管理分局牢牢把握“昂扬向上、奋发有为、争创一流”的工作基调，紧紧围绕全市经济社会发展大局，严格管理、优化服务，工作成绩突出。在境外人员管理方面，2009年以来全市境外人员管理基层基础工作居全国130个外国人管理重点城市前列，省公安厅于2011年8月专门在淄博召开现场会向全省推广经验；在公民出国（境）管理方面，办证效率位居全省前茅，在电子护照签发试点工作中成绩突出，于2012年7月被省公安厅记集体二等功；在打击妨害国（边）境管理违法犯罪方面，探索总结出行之有效的防控工作经验，全市赴港澳违法犯罪人数连续4年实现下降；在文明窗口建设方面，2008年被公安部评为“全国公安机关出入境管理部门文明窗口”，2011、2012年在市纪委组织开展的全市“百个科室大家评”活动中，分别获得第二名、第三名的优异成绩，2013年被市纪委确定为“百个科室大家评”活动免评单位。2013年，在省公安厅每季度对17市因私出国境证件申请人进行的满意度回访中，申请人对淄博市公安局出入境管理分局的满意度均为100%，在市公安局对群众开展的满意度调查中，群众对出入境管理警种的满意度列参评警种首位。
　　2013年5月，市公安局正式启用了新的出入境接待大厅，新出入境接待大厅面积800平方米，较之前增加了1倍多，使淄博的公安出入境接待条件达到全省领先水平。
09:42主持人

在听吴局长介绍完之后，相信各位网友已经对淄博市公安局出入境管理分局有了一个全面的了解。作为一个直接与群众面对面的窗口，淄博市公安局出入境管理分局承担着淄博市420万人口的业务办理工作。每天来办理业务的市民比较多，市民想要尽快拿到证件的心理咱们也能理解，那咱们有什么措施能让市民减少等待的时间呢？
09:42吴玉霞

　　对办理出入境证件的申请人来说，大家都希望能方便快捷的拿到证件。为了让大家少等候、早取证，我们从办证和审批两个方面采取了措施。为缩短在出入境接待大厅办证时的等候时间，一是设置多名咨询引导员，负责解答问题、指引填表和材料初审，缩短申请材料准备用时。二是启用新出入境接待大厅后，增加了1个照相室和1个缴费窗口，2个照相室和2个缴费窗口同时运转，应用速度更快的软件和设备，成倍提高照相和缴费速度。三是采取民警专门面见询问、协勤集中录入信息的模式提高受理速度。四是推广网上预受理服务。为缩短大家的取证时间，我们一是坚持提速增效，要求受理、审核、审批各工作环节民警分别在最短时间内完成工作。二是对因紧急商务、开学时间临近、探病奔丧等特殊事由提交的申请，在受理之后优先审批，为群众解燃眉之急。
　　在这里我要向大家着重介绍一下网上预受理服务。大家可以从互联网“淄博市网上公安局”的“服务中心”进入出入境业务办理栏目，选择“护照、赴港澳台通行证办理”项目，点击“出国/往来港澳/往来台湾证件申请”进入受理页面，按照提示录入信息，提交申请并打印出填好内容的申请表格。在正式提交申请时，您不用再在出入境接待大厅现场手工填写表格，民警可以直接将您事先填好的内容调入受理系统，不用再手工录入，这样一来，就可以节省您在出入境接待大厅的等候时间了。
10:56主持人

随着居民生活水平的不断提高呢，现在出国旅游的市民也是越来越多，总想着到外面的世界去看看，走一走。出国旅游一般市民为了方便选择还是旅行社，让旅行社来代办护照等证件。那么淄博市公安局出入境管理分局为这些旅行社采取了哪些措施来方便旅行社来办理护照等证件呢？
10:57吴玉霞

对经过调查核实有合格资质的旅行社，我们提供“绿色通道”服务：旅行社首先通过我局服务电话为其出国（境）旅游团队预约办证时间，并对经过预约的团队申请人，我们安排专门窗口为其单独受理，受理完毕后单独进行审批，既方便又快捷。
10:58主持人

刚才吴局长介绍了，淄博市公安局出入境管理分局为淄博市的各个旅行社境外游所开辟的“绿色通道”。现在我们美丽的淄博也在以一个开放的姿态吸引着外国人和台湾同胞的关注，淄博市公安局出入境管理分局还负责办理外国人签证和台胞证件的业务，在这方面我们是如何来做的呢？
10:58吴玉霞

为促进对外开放和经济交流，我们也是本着提速增效的原则来办理外国人签证和台胞证件的业务，只要符合规定，手续齐备，尽量在政策尺度内满足企业和申请人的需求，并在受理、审核、审批、制证等环节高效办理。对台湾同胞的证件申请，实行专人受理、单独上报，一般在1个工作日内办理完毕。
10:58主持人

淄博市需要出境的市民，都离不开淄博市公安局出入境管理分局，我们淄博市是一个地区相对分散的城市，我想问一下吴局长，如果边远的区县的市民需要办理出境业务，比如说沂源县的市民需要办理“港澳通行证”，是不是也需要从沂源跑到张店来办理相关业务？
10:59吴玉霞

为方便群众，除张店区和高新区外，我市各区县公安机关均设立了出入境接待大厅，为市民提供护照、往来港澳通行证和大陆居民往来台湾通行证的受理服务，市民可就近提交证件申请。为方便群众，早在2012年我们就开始对区县提交的申请实行网上审批，因此，如果您从区县公安机关提交申请，在审批速度上不会受到影响。
10:59主持人

在前期的采访当中我们也了解到，作为一个服务部门，今年，淄博市公安局出入境管理分局还是以“践行群众路线”为主要工作，本着方便群众的原则，推出了很多方便市民的措施，比如说“三表合一”业务，吴局长能不能为大家来介绍一下。
11:00吴玉霞

　　4月1日，我市公安机关出入境管理部门正式启用新版《中国公民出入境证件申请表》，今后，出入境证件申请人办理普通护照、往来港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证只需填写一张申请表，实现了“三表合一”，填表内容大大精简。
　　新版《中国公民出入境证件申请表》的启用，使填表时间大大缩短，民警受理录入速度显著提升，实现了“便民利警”的目标，受到办事群众的普遍欢迎。
11:00主持人

除了“三表合一”业务，今年我国还要推广使用“港澳通行证”电子化业务，在实行电子化之后，“港澳通行证”有哪些优点呢？
11:01吴玉霞

港澳通行证电子化是今年公安部出入境管理局即将推行的重要工作。实行电子化后，往来港澳通行证将由现在的本式证件变为像身份证一样的卡式证件，内存证件持有人的电子信息和签注信息。证件持有人可持电子往来港澳通行证在边检口岸享受自助通关服务，往返港澳和内地比以往更加方便快捷。
11:01主持人

今天做客大众网《警方在线》的是淄博市公安局出入境管理分局，通过今天的介绍，相信网友们对淄博市公安局出入境管理分局已经有了一个全新的了解。以上就是今天《警方在线》的全部内容了，感谢大家的收看，也感谢吴玉霞局长做客《警方在线》，我们下期节目再见。
11:01吴玉霞

　　再见。

09:40主持人

09:40吴玉霞

09:41主持人

09:41吴玉霞

09:42主持人

09:42吴玉霞

10:56主持人

10:57吴玉霞

10:58主持人

10:58吴玉霞

10:58主持人

10:59吴玉霞

10:59主持人

11:00吴玉霞

11:00主持人

11:01吴玉霞

11:01主持人

11:01吴玉霞