起凤派出所探索实施“家访制” 提升公安队伍凝聚力

　　大众网淄博11月23日讯 近年来，桓台县公安局起凤派出所以建设和谐型警营为目标，合理谋划、主动作为，深入扎实开展警营恳谈活动。在活动开展过程中，结合所内青年民警较多的特点，探索实施了“家访制”，取得了明显成效，得到了广大民警和家属的充分认可。

　　把握重点、创新形式 搭建沟通平台

　　家访，顾名思义就是家庭访问。该所在实施家访过程中，探索出了灵活多样的形式，加强了单位和家庭之间的沟通联系。一是常态走访。在工作之余，班子成员到每一位青年民警的家中进行常规性的走访座谈，就工作、生活情况进行深入交流，在单位和家庭之间建立起通畅的信息交流渠道。二是重点走访。对事关青年民警个人成长进步的入党、培训等问题，及时充分听取和尊重家属的意见;对在工作生活中遇到的困难和问题的民警重点走访，深入调查了解，积极采取措施，尽最大努力帮助解决，让民警和家属切切实实感受到组织的关心和帮助。在了解到一名青年民警因家庭生活困难导致性格内向、沉默寡言后，所领导及时进行重点走访，多次到其家中慰问，帮助解决生活上的困难，该民警工作更加积极主动了。三是请进来与走出去相结合。在实行“走出去”访的同时，创新建立了“请进来”访的新模式。派出所每年举行一次“家属开放日”活动，通过邀请家属参观警营、召开座谈会，让家属们在实地体验中感受到民警工作的重要性。四是融入活动走访。针对一线民警工作任务重、心理压力大、陪伴家属时间少等情况，派出所将家访和组织文体活动结合起来，进一步融洽了民警与家属之间的感情。今年2月，派出所邀请民警和家属到辖区内的马踏湖开展联谊活动，在领略湖区风光的同时一起话家常、谈工作，增加了同事之间、家属之间的互动。

　　坚持原则、总结方法 防止“家访制”走偏

　　为切实做好家访慰问工作，在家访制实施伊始，提出了“以人为本、团结友爱、解决问题”三项原则，确保活动实实在在解决实际困难，真正赢得民警家属对公安工作的理解、支持、配合。以人为本就是要充分尊重保障民警人权和合法权益，尊重民警合理诉求，体现人文关怀，使家访慰问工作更加人性化、亲情化。团结友爱就是要充分发扬一方有难、八方支援的主人翁精神，想困难民警之所想，急困难民警之所急，帮困难民警之所需，解困难民警之所难，使困难民警始终感受到警营大家庭的温暖、关爱和情谊。解决问题就是要立足实际、勇于担当，从问题自身入手，深入分析、积极作为，想方设法为困难民警解决实际问题，减轻他们的思想压力和生活负担。在具体开展过程中总结出了“四主动四做到”的工作方法。一是主动向家属汇报工作，做到实事求是。派出所领导在进行家访慰问时，实事求是地向家属汇报民警的现实表现，重点突出民警在派出所工作中所取得的优异成绩和显著进步，使家属充分感受到民警在基层派出所工作的成就感和自豪感，营造良好的家访慰问氛围。二是主动向家属征求意见，做到态度诚恳。利用家访慰问之机，认真倾听民警家属的心声和诉求，虚心向民警家属学习，真诚向民警家属征求意见，积极采纳家属提出的合理化意见建议，做到态度诚恳，感情真挚，与家属建立起长期的联系互动关系。三是主动访贫问苦，做到相融相通。主动向家属询问生活上遇到的实际困难，特别是对困难民警，勤谈话、深了解，摸清困难民警的基本情况、思想底数、兴趣爱好、现实表现、家庭状况等，准确掌握困难民警及其家属所思、所想、所求、所盼，时刻把他们的冷暖挂在心上，做到心心相通，情感相融。四是主动解决问题，做到共渡难关。派出所领导把困难民警的疾苦和困难，当成自己的责任和担当，设身处地的为他们着想，想方设法为他们排忧，主动热情为他们解难，使困难民警及其家属充分感受到基层派出所的温暖、关爱和支援。家访制开展以来，全所为民警、辅警解决实际困难8件次，受到了民警及家属的好评。

　　提升活力、凝聚警心 家访制成效明显

　　家访制的实行，使全所上下排解了心头的压力，民警精神面貌有了极大改观，工作积极性显著提高，有效提升了公安工作和队伍建设水平。一是争取了民警家属对派出所工作最大程度的理解和支持。通过家访时和单位领导的交流，家属们对民警的工作性质、工作内容、工作环境等情况有了更加具体的了解，真切地到体会到了基层派出所在维护社会政治经济大局稳定、保护人民生命财产安全、打击违法犯罪等方面发挥的不可替代的作用。很多青年民警的父母表示：深深地为孩子们的贡献感到自豪和骄傲，对他们的付出表示理解，今后会更加处理好家里的事情，努力营造幸福和谐的家庭氛围，做孩子们安心工作的坚强后盾，让他们轻装上阵、心无旁骛地工作。二是增强了对青年民警教育管理的责任意识。通过家访，派出所领导了解到了每位青年民警的家庭条件、家庭成员等情况，还获知了民警的个性特征、习惯喜好、在家表现以及感情现状等一手资料，对民警有了全面而深入的认识，为以后有的放矢、针对性地开展教育管理工作打下了坚实的思想基础。三是促进了工作作风的改进和团队凝聚力的提升。家访制的开展为班子和民警提供了更多交流沟通的机会，全体同志特别是年轻民警，以人为本、为民服务、规范执法等责任意识得到进一步强化，自觉将人民群众利益作为工作第一信号、自觉服务发展第一要务、努力维护辖区社会和谐稳定的工作干劲更足了。家访过程中，大家相互了解，团结互助，同事之间建立起了家人般的亲情，全所上下干事创业的团队凝聚力更强了。今年以来，共破获各类刑事案件80余起，查结治安案件36起，有效维护了全镇社会治安环境的稳定和群众利益财产的安全。