桓台起凤派出所平安建设提升服务新水平

　　大众网淄博11月23日讯(记者 仇晶 通讯员 巩燕萍)近年来，桓台县公安局起凤派出所紧紧围绕党委政府中心工作，牢固树立以人为本理念，积极适应公安工作新常态，务实担当、创新争优，拓宽渠道、丰富形式，严格要求、细化措施，增强了广大民警的职业认同感和归属感，提升了公安队伍的创造力、凝聚力和战斗力。

　　四抓并举 严格队伍管理

　　充分发挥经常性思想政治工作的疏导作用，积极搭建沟通交流平台，坚持每月与民警交流谈心一次，通过朋友式、平等式的对话交流，把握民警思想动态，及时发现和消除队伍苗头隐患，切实当好民警的知心人、贴心人。

　　围绕打造“快乐工作、幸福生活”目标，在派出所办公楼走廊建立了集“团队精神、团队作风、榜样力量、箴言名句、红色足迹、风俗民情”为一体的文化长廊，抓引导搭台，丰富警营生活。根据民警爱好组建活动兴趣小组，积极开展喜闻乐见、形式多样的文体活动，进一步增进了交流沟通，提升了工作效能。

　　通过制定并实行签到、内务管理等制度，签订各类责任书，狠抓各项条例的落实和执行，提升执行力，确保队伍廉洁自律、公正文明。抓服务质量，优化办事环境。办公场所每日打扫整理，定期进行卫生大扫除，使派出所的环境更加宽敞明亮。在大厅放有一次性水杯、热开水、椅子等，供等候办事的群众使用。110值班室、户政大厅内放置笔、信笺纸等，方便群众记录信息，定期发放有关宣传资料，提高了群众自我防范意识。

　　小处着手 注重平安建设

　　去年以来，围绕打造“平安起凤”，该所始终坚持重拳出击，严厉打击犯罪，积极回应民意，配合县局依法查处了聚众扰乱社会秩序案、聚众寻衅滋事案，先后破获了系列流窜盗窃牲畜案、系列农村入室盗窃案等群众反映强烈的案件，有力地震慑了各类违法犯罪行为。

　　积极争取镇党委政府支持，依托县“广播电视村村通”工程布建视频监控网络，在辖区主干道、重点部位安装监控探头300个，截至目前，通过视频监控图像信息抓获嫌疑人6名，破获案件30起，服务群众120余人次，提高了打击犯罪的精准度。

　　组织社区民警经常性的深入辖区，宣传政策法规，排解群众矛盾，处理日常纠纷，帮助处理力所能及的事，走好服务群众“最后一公里”。截至目前，共为群众代办事项30余次。为来所办事的辖区群众进行流程说明，详细告知所需携带的材料，并带领岁数较大、行动不便的村民到办事窗口，做到“一次性办结”。

　　起凤派出所的民警还把化解矛盾工作落实到走访、接处警、窗口服务、侦查破案、执法办案等日常工作中，通过开展经常性、滚动性排查调处工作，了解掌握社情民意，提高预警预防能力。对摸排掌握的民情民意民忧，主动建言献策，积极推动对重点问题的关注和解决。

　　细化措施 实施阳光执法

　　强化执法规范。不断提高民警执法意识，严格依法行政，严格办案程序和办案时限，推行案件公开调处制度和警务公开，更加有效地提高办案质量和效率。结合执法考评、案卷评查及其他专项检查中发现的执法问题，及时做好更正完善，提高执法水平，使执法工作有章可循、规范操作。

　　完善监督机制。拓宽公开渠道，实行案件回访制度，征询群众对办案民警服务态度的满意度;不断加强民警执法为民的思想教育，增强执法工作的责任感和使命感;聘请人大代表、政协委员和社会各界群众为执法监督员，主动征求意见，自觉接受监督，落实整改措施，进一步增强民警的公正执法意识和监督意识。

　　通过警民恳谈、上门走访等载体活动，及时解答群众关于法律、户籍管理、业务办理等方面的问题，并发布短信预警信息，把最新的信息通知到群众。广泛征求辖区群众对公安工作的意见和建议，通过群众反馈的意见、建议及时调整工作重点，切实解决群众的实际问题。截至目前，共收集群众意见、建议、咨询问题12条，进一步提升群众的安全感和满意度。