刘桂荣：在平凡的岗位 做着不平凡的事

　　工作中的刘桂荣细致认真，图为刘桂荣正仔细核对药物信息

　　刘桂荣（左）与家人。

　　刘桂荣（左一）正与医护人员对新进医疗设备进行交流

　　淄博市第四人民医院外科护士长刘桂荣

　　大众网淄博5月6日讯（记者 初肇威 袁菲菲）无论是晨光微露的清晨，还是暮色沉沉的夜晚，她总是面带微笑地穿梭在形形色色的病人之间，周而复始的做着复杂繁琐的护理工作。她说，护士是一个平凡的职业，但选择这份职业就注定要有不平凡的一生。她，就是淄博市第四人民医院外科护士长——刘桂荣。

　　术业有专攻外科是全攻

　　1989年毕业于益都卫生学校的刘桂荣，先后在淄博市第四人民医院妇产科、外科从事护理工作，2013年参加医院竞岗担任外科护士长。“记得刚从妇产科调到外科时，心里很没底。虽然妇产科和外科都是手术科室，但专业不同，外科的病种特别复杂，从头到脚牵扯全身系统，只能每天晚上苦读业务书籍，得先让理论知识过关。”刘桂荣说。

　　刘桂荣介绍说，外科是一个病患收治范围广、病种多而复杂的科室，科室同时担负着120急救抢救治疗业务，是否能成功抢救大批的危重急症病人，就要求科室医护人员拥有精湛的技术和优质的服务。“其他医院的外科是按系统分科室，如心外科、肝胆外科、两腺外科等，而我们科室将所有外科系统融合在一起，所以对病种的掌握，护理的措施等要求相应要高。”刘桂荣说。

　　“医学是一门永远追求进步，不断要求发展的学科，所以护理团队必须要学习最先进的知识，不管再忙都要积极参加业务培训。”刘桂荣说，每月至少一次的全员业务培训，对新护士进行前三个月的岗前培训，还有对产假、长期病假的人员进行返岗培训是科室历来定下的规矩，院内定期召开专科培训，以及加强对护理人员外出学习的重视。

　　在刘桂荣的带领下，外科护理工作不断提升，充分发挥着团队的协作精神，建立了一支团结、高效、奉献的护理团队。在二级甲等医院的创建工作中，外科在迎接了6个检查小组的检查中，得到了评审专家的好评。

　　“他们找不到家人 我们就是他们的亲人”

　　“如果说技能和知识储备显示了一名护理人员的‘硬件’水平，工作中对病人表现出的人文关怀，则是护理人员的‘软件’。”刘桂荣说。

　　外科病房经常收治一些无姓名、无钱、无亲人的“三无”病人，这些人常常是昏迷在路上，被120急救中心送到医院。“这些人更需要得到关心和温暖，现在找不到他们的家人，我们就是他们的亲人。”刘桂荣每次在接到这些病患时，总是跟她的团队这样说。

　　除了为病人安排好各项治疗和护理工作外，生活护理可以说是最难解决的问题。“去年春天，一位住在2病房6床的60岁老人，因为患有脑萎缩，一次大便之后，满手的粪便将床上、身上、被子、褥子……抹的到处都是。一个刚分配到我们科室的男护士，也就比我儿子大几岁，在巡房时一看，二话不说，立即拿盆、打水、带着手套跑回病房。等我们赶到时，他已经为老人擦起了手。”这件让刘桂荣感动的事情，也触动了记者的心。

　　然而，类似的事情还有很多。当有昏迷的病人，大小便不能自理，弄的满床满身粪便时，刘桂荣总是带领着她的护理团队默默为他们擦洗、更换衣服、被褥。有些病人没钱买饭，就用自己的饭卡为他们买来可口的饭菜，这种情况在她们身上时有发生。“我们只是希望这些无家可归人，不能因为亲人不在身边而延误治疗。”刘桂荣说。

　　“最对不起的就是孩子”

　　外科病区是一个重病患者多，病情变化快的高风险科室，基于这些工作特点，刘桂荣在工作中对重病病人的病情、治疗方案、护士的工作情况都必须做动态的了解和管理，经常加班加点，组织对重病人的抢救，对有择期的大手术和节假日都会在休息时间到病房了解病人情况，随时处理当班医护不能解决的问题。

　　“我刚到外科工作那段时间，正好是儿子上高一，高中三年过去了，我只为他开过一次家长会。儿子高中毕业有一次我们从学校路过，他说：‘妈妈，你知道我高三的教室是在哪座楼上吗？’我却只能靠猜测来回答。”回想这件事，刘桂荣觉得最对不起的就是孩子。

　　爱岗敬业，46岁的刘桂荣在护理一线一干就是27年，聊起自己最大的感触，刘桂荣真诚地说道：“27年的护理工作，让我从中尝到了病人感谢时的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙时的苦，被病人责难时的辣。”但从刘桂荣走上护理岗位的第一天起，她就将“全心全意为病人服务”作为自己的座右铭，全心全意做好这份工作。