淄博市高新区“便民仲裁”直通职工心坎

　　大众网-鲁中网淄博2月16日讯（通讯员 魏金辉 包西成 王雪鹏）“太感谢仲裁院和法律援助中心了，如果没有你们的帮助，腊月二十七想讨回我们被拖欠近半年的工资是不可能的呀！”节后上班第一天，淄博高新区劳动人事争议仲裁院的仲裁员与淄博市法律援助中心指派律师对青岛胶南市泊里镇刘某等人进行回访时，他们激动地说道。

　　原来，2016年1月22日下午16时左右，时值淄博市近年来最强寒流天气，刘某等5人在冒着大雪和严寒向单位索要工资未果的情况下，抱着试试看的心态来到淄博高新区劳动人事争议仲裁院寻求帮助。仲裁院工作人员递上一杯热茶缓解情绪的同时，了解到他们5人来自济南、青岛、泰安等不同地方，事先约好一起向单位索要被拖欠大半年的工资，没想到遇到了这么恶劣的天气……看到他们焦灼和渴望的脸庞，仲裁院工作人员第一时间与淄博市法律援助中心联系，快速启动 “绿色维权通道”，并由援助中心指派山东圣德律师事务所李如鹏律师作为援助律师帮助其免费打官司。李律师利用休息日时间将刘某5人申请仲裁的相关资料准备完毕，于2016年1月25日上班第一时间内向仲裁院递交了仲裁申请。仲裁院在排庭紧张的情况下，当日立案并书面送达。最让刘某等人惊讶的是：10天后即腊月二十七日开庭审理时，多次联系不上的企业负责人也出现在庭审现场！经仲裁员主持多轮调解，双方就争议事项当庭达成调解协议，单位同意支付5名劳动者拖欠工资、带薪年休假、高温补贴及经济补偿等共计1２.３万余元。手捧仲裁调解书的刘某等人脸上露出了开心的笑容，连说：谢谢！谢谢！

　　“仲裁审理案件和法院一样，有法律规定的程序，很多劳动者不懂的如何维护自己权利，也不知道如何申请法律援助，更有甚者觉得请律师‘打官司’还不够工钱，同时还害怕把时间和精力耗费在漫长的诉讼拉锯战里……”，这些疑虑不无道理。针对劳动者以上困境，高新区仲裁院倾力打造便民、为民仲裁品牌，于2013年12月联合山东小又小律师事务所成立了‘劳动人事争议律师免费咨询室’，由专职律师为劳动者提供免费法律咨询服务；于2014年3月与淄博市法律援助中心合作开通了‘双向互助绿色维权通道’，由援助中心指派律师为劳动者提供免费法律援助服务；2015年12月又联合市法律援助中心对‘双向互助绿色维权通道’职能进行了深化，成立全市首家‘劳动人事争议法律援助工作站’。于此同时，仲裁院还推出了一目了然的‘仲裁申请书模板’等便民措施，种种举措帮助劳动者省去了在劳动仲裁、律师事务所和法律援助机构之间来回奔波之苦，而直接享受‘一站式’的快速维权服务。刘某等5人工资争议快速调解便是‘直通车’开通后的受益者之一”。高新区劳动人事争议仲裁院院长包西成说。

　　据悉，2015年高新区共受理各类劳资纠纷案件293件，其中免费法律援助案件129件293人，为劳动者追索工资380余万元，高新区“便民仲裁”形象深入人心，高新区仲裁院也先后荣获“山东省省级规范化仲裁院”、“淄博市市级青少年维权岗”、“淄博高新区信访维稳先进单位”等多项荣誉称号。