浦发银行助客户追回2.5万元 警方提示市民防电信诈骗

2015-12-17 10:08:00    作者:   来源:大众网  我要评论

关键词: 浦发银行;客户;追回;2.5万元;警方提示;市民;电信诈骗
[提要]近日,浦发银行东方卡2.5万元被“莫名”转入基金的事件,引起了社会各界的广泛关注。今天上午,当事人王先生表示,在浦发银行淄博分行的积极努力下,2.5万元存款已经全部找回。同时,浦发银行淄博分行也就此事作出了积极回应。

    大众网淄博1217日讯 近日,浦发银行东方卡2.5万元被“莫名”转入基金的事件,引起了社会各界的广泛关注。今天上午,当事人王先生表示,在浦发银行淄博分行的积极努力下,2.5万元存款已经全部找回。同时,浦发银行淄博分行也就此事作出了积极回应。

    今天上午,当事人王先生告诉记者,2.5万元存款被莫名转入基金后,他是通过浦发银行的手机银行及时反馈信息得知的。第二天,浦发银行淄博分行工作人员在第一时间找到了他,当面了解情况,积极采取措施,目前,2.5万元存款已经全部追回。对此,他表示满意。

    随后,记者采访了浦发银行淄博分行相关负责人,该负责人告诉记者,得知该事件后,分行迅速启动了应急预案,一方面联系客户,了解事件经过,积极维护客户利益;另一方面,积极联系上级行,咨询和询问具体情况。经查,该客户的身份信息和银行卡信息是从不明途径泄露的,由于基金投资系封闭业务,浦发银行已积极协调基金公司退还投资款项,同时提醒客户注意账户安全,注意个人信息保密。

    为此,淄博市公安局张店分局民警提醒市民,岁末年初是电信诈骗高发期,市民不要将银行卡密码设置为其他网站密码,建议市民为查询、交易设置不同的密码,妥善保管个人秘密信息,遭遇电信诈骗时,应及时报警。

初审编辑:曹亮
责任编辑:刘颖

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