淄博中心城区254个老旧小区全设“管家”

　　晚报讯　(记者董振霞　通讯员冯萍)张店开展老旧小区简易物业全覆盖工程,全区254个无物业小区全部实现物业化管理。昨天记者在张店区采访时了解到,目前,张店区已初步形成了以街道办事处、社区居委会领导下的简易物业管理组织结构,城区内所有小区均已实现“简易物业”,其中老旧无物业小区254个,涉及2463幢楼、8.9万余户,惠及30万名居民。张店区体育场街道办事处居民赵传英告诉记者:“自打我们小区有了简易物业,楼前楼后卫生每天有人按时打扫,环境好了心情甭提多敞亮了。小区有了保安,住着也比原来踏实多了!”

　　政府年投资千万老旧小区有了“管家”

　　采访中记者了解到,2013年前,张店区有无物业小区254个,由于无人管理,这些小区问题频出,不仅环境脏乱差,而且治安状况不好,市民诟病不已。为解决百姓难题,从2013年12月起,张店区开始为全区254个老旧小区配备简易物业。他们按照“政府买服务,群众得实惠”的思路,采取由政府托底的办法,按每户每年130元的标准,对简易物业管理给予补贴,每年投入1000多万元,保障老旧小区最基本的物业管理运行需要。2014年,该区发放简易物业补助资金达1116万余元,2015年前两季度资金560余万元目前已拨付到位。

　　今年以来,在老旧小区物业管理基本实现全覆盖的基础上,该区又实施再提升工程,进一步改善老旧小区的基础设施和环境,提升简易物业的管理水平。通过开展卫生保洁、治安巡逻、清除乱堆放乱搭建、清理小广告等工作,老旧小区过去环境脏乱、楼内失管、小广告铺天盖地的状况有了明显改观。

　　小区自选管理模式管家服务标准统一

　　为更好地推行简易物业,张店区将管理事权下放,赋予镇办“一责一权”。“一责”即承担老旧小区属地管理责任。该区把管理重心下移,将开放式小区城管执法、环卫保洁责任,由区相关部门全部下放给镇办,相应人员、车辆和装备随管理范围和职责调整一并下放。全区共下放执法、保洁人员578名,执法、垃圾清运车辆38台。“一权”即具有物业管理企业初审权。该区将物业服务企业资质申报、年审的初审权下放到所在镇、街道办。

　　简易物业管理工作启动后,针对老旧小区不同情况,张店区又本着因地制宜优选简易物业管理模式的原则,按照政府主导、市场化运作相结合的办法,由区财政投资购买服务,各镇办因地制宜、自主选择。目前,该区有12个社区采用物业公司承包管理模式,街道办和专业物业公司签订协议,物业公司统一管理；38个社区采取居委会直接管理方式,由社区居委会面向社会公开招聘保安、保洁人员。

　　53个社区居委会监督254个小区管家

　　不让实施简易物业的小区问题反弹,张店区又在254个老旧小区全部建立起保安、保洁两支常规管理队伍,其中保洁人员452名,保安人员169名。社区居委会和物业公司将管理区域合理划分网格,全区共划分管理网格323个,每个网格管理人员姓名、照片、联系电话、管理范围、工作职责以及工作记录等全部上墙公开,接受居民监督。制定出台了考核标准,规定小区卫生随时清扫,楼道每周一清扫、两周一湿拖,宣传栏、健身设施每周一擦拭；乱贴画小广告即时清除,乱摆摊、乱搭建、乱堆放及时清理；治安管理全天候巡逻。

　　为推动物业工作落实,政府牵头组成3个考核检查组具体负责实施,考评既面向镇办,也直接考评254个老旧小区分属的53个社区居委会。如今,日常巡查的几个小组几乎天天进社区,对小区物业管理进行督导和验收。考核检查组则采取暗检与明检相结合的方式,按照每月不低于15%的比例,抽取老旧小区进行检查,考评成绩一月一通报,并计入小区所在镇办当月城市管理考评成绩。每半年对老旧小区全覆盖考评一次,并以社区居委会为单位进行排名。对通过简易物业管理验收的老旧小区实施动态监管,对管理不到位、反弹严重的小区,采取延迟拨付补助资金、下浮补助标准等措施进行处罚,重新验收合格后,再恢复正常资金拨付。