2015-08-19 09:43:00 来源:淄博晚报 我要评论
晚报热线3184500讯 (记者孙艳芹)“我家燃气灶突然打不着火了,是不是这一片区停气了?”昨日上午,张店西五路附近的李先生拨打本报热线咨询。
记者将李先生家的情况告知淄博华润燃气有限公司,工作人员详细向其了解后发现,原来是他家的炉灶电池没电了。昨日记者从淄博华润燃气有限公司了解到,燃气报警器切断、灶具电池没电、燃气欠费等原因都会造成燃气自动切断,市民需要多加了解。
淄博华润燃气有限公司西郊客服中心李琦经理告诉记者,每天能接到七八个类似的求助电话,待工作人员上门维修,才发现大多是因为灶具电池没电造成的。误以为打不着火是被切断了气源,造成了恐慌。
据了解,目前居民使用的燃气灶主要有两类,一类是电子打火,不需要电池。一类是电池启动,如果电池寿命到期,炉灶将无法正常使用。对于智能燃气表用户,若燃气表中无电池或电池电量不足,也会造成无气。现在居民用户家中安装的燃气报警器带有自动切断装置,如果厨房蒸汽大、异味重,燃气报警器将自动切断燃气。
华润燃气公司提醒广大居民,平时做饭时要注意开窗通风、开启油烟机,用气后请务必关闭灶前阀。平时多留意灶具和智能燃气表中的电池,出现锈蚀、渗漏、能量低等情况要及时更换;燃气报警器切断阀运行是否正常;同时随时关注燃气费的缴纳情况,以免影响正常生活用气,如有疑问,可拨打华润燃气公司24小时服务电话:3120999、3120111。
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