桓台最美讲解员王欣平：因人施讲让文物鲜活生动

桓台县博物馆讲解员王欣平（曹亮-摄）　　

大众网记者 曹亮 实习记者 马萌

　　王欣平，桓台博物馆一名资深讲解员，从业十余载，依然践行在她热爱的讲解第一线，立足讲解，忠于职守，在平凡的岗位上无怨无悔地奉献着自己的辛劳和青春。

　　把每一件文物讲解地鲜活生动

　　“讲解员就是博物馆的眼睛，也是博物馆通向社会的窗口。讲解员的一言一行关乎博物馆的金字招牌，我们一定要像爱护自己的眼睛一样爱惜它，并用自己的行动闪亮它。”谈及对于讲解员工作的认识，王欣平这样说。为把博物馆的每一件文物讲解好、讲出新意、讲得有趣味，讲得像“鲜活的鱼儿一样生动”，真正做到“因人施讲”，满足了观众的不同“口胃”，王欣平曾耗费无数个日日夜夜，翻阅上千册图书资料，对自己的讲解词反反复复不知修改了多少遍。“我对自己的讲解词白天背，晚上背，甚至接送孩子的路上也在背，还让孩子给我做提示，为的就是熟能生情。”

　　王欣平说，“为了讲好普通话，讲出播音效果，给观众一种音感美，我制定了严格的训练计划，不分星期天、节假日，稍有空闲就听录音，练口型，强化训练。每天早上中央台的新闻早播和每天晚上央视的新闻联播，都是我必修的课程。”

　　以服务观众为人生追求

　　自2001年走进文博系统成为一名讲解员，王欣平一直为自己的青春能在讲解中绽放而感幸福。据不完全统计，至今王欣平已为观众提供讲解服务约五千多场，受益观众约十万人次。由于她出色的讲解给观众留下了美好的印象，她的“回头率、点讲率”一直名列前茅。而回忆起曾经接待党和国家领导人的经历时，王欣平尤为自豪。“那一次我提前一个月就开始熟悉讲解稿件，并且不断补充自己的历史知识，几乎每天都要加班到凌晨2、3点，为的就是在讲解现场不要出错。”

　　十余年来，王欣平默默无闻，脚踏实地，一直用实际行动诠释着自己讲解员的角色。有一次，王欣平生病在家，突然接到临时通知，说有重要领导要参观博物馆需她专门讲解，她接到电话后二话没说，不顾高烧虚弱，立即赶到馆里等候，由于领导参观时间临时改变，与原定时间后延了四个小时，她就带病坚持在展室静候了四个小时，最后出色完成了任务，受到上级领导和同志们的一致好评。

　　荣誉背后是把观众放心中最高位置的责任感

　　2010年，王欣平荣获全市文博系统讲解大赛一等奖，为桓台县文博系统夺得有史以来第一枚金牌。2011年，她又入围山东省讲解员大赛，并荣获优秀奖。2013年在全市文博系统讲解导游比赛中荣获特等奖。

　　随荣誉而来的是更多的责任感，所以王欣平每一次走进展室，总是微笑着面对每一个人，送去她的爱心，表达博物馆的温暧，再通过她的讲解，让观众的思想和灵魂在古老的文明中受到启迪。她每一次为观众讲解都是精心设计，认真讲述，就连来参观的每一位小学生，她都从不轻视，从不敷衍应付。“每当做到或实现这些，我都抑制不住内心的激动和快乐，因为我的人生追求实现了，我为心中最高位置上的观众增加了幸福感!”王欣平说。