山东110无效报警高达61% 一居民求助110抓壁虎

　　记者今天（10日）从山东省公安厅获悉，山东省110接警中无效报警呈逐年上升趋势，自2010年至2015年无效报警率分别占接警总量的49%、53%、57%、60%、60%、61%。无效报警、虚假报警，严重干扰了公安工作的正常工作秩序，增加民警接处警强度，造成社会公共资源极大浪费。

　　警方向记者公布了一些奇葩报警，有的令人啼笑皆非，有的因涉嫌犯罪被依法处理。2015年6月1日凌晨1时许，家住青岛市南区西藏二路的居民报称家中有一只壁虎，害怕，求助民警。市局指挥中心指派110警车赶到现场，民警耐心告诉该居民，壁虎是益虫，且不会伤害人，在该居民坚持下，民警开窗将壁虎赶到室外。2016年1月3日22时许，莱州市施某某报警称遇到4名男子驾乘一辆面包车将其身上的手机和2700元现金抢走。经民警调查得知，施某某因与朋友有经济纠纷,刚发的工资被其朋友要走,施某某无法向妻子交待,遂编造被抢劫的虚假警情。施某某因谎报警情被行政拘留6日。

　　诸如报警要求民警帮忙买早餐、自己郁闷找警察陪酒、老婆被气哭了请警察帮忙哄哄等奇葩报警更是举不胜数。那么，到底在什么情况下才可以拨打110？哪些事情应该110管？

　　据省公安厅相关负责人介绍，以下三大类情况属110受理范围。

　　（一）110报警服务台接受报警的范围。

　　1、刑事案件；2、治安案（事）件；3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；4、自然灾害、治安灾害事故；5、其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警。

　　（二）110报警服务台受理紧急求助的范围。

　　1、发生溺水、坠楼、自杀等危急情况，需要公安机关紧急救助的；2、老人、儿童及智障人员、精神疾病患者等行为能力、辨别能力差的人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；3、公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；4、涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、公众生命或者财产安全和生产生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；5、各种可能引发人身伤亡事故或公私财产重大损失的险情，需要公安机关紧急处置的；6、需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

　　（三）110报警服务台接受投诉的范围。

　　110报警服务台受理公众对辖区内正在发生的公安机关及其人民警察违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为的投诉。（赵兵 王贵增）