德州女子网购后接到"客服"电话 3千存款被骗光

　　德州的李女士网购之后接到“客服电话”，被骗走了积蓄。(视频截图)

　　李女士百思不得其解，好好的“退款”，居然骗走了自己的存款。(视频截图)

　　民警分析，李女士遇到的情况其实是典型的电信诈骗。(视频截图)

　　现在很多人都喜欢“网购”，山东德州的李女士也是一样。不过最近她就遭遇到一件糟心事，一件几十块钱的衣服最后花去了她将近三千块，怎么回事？

　　据山东广播电视台公共频道《民生直通车》报道，前几天，德州的李女士上网购物，选中了一件衣服并下了单，按以往惯例，她只要在家坐等快递送上门就行了。没想到随后而来的一个电话，竟让她损失惨重。

　　“下午三四点钟，我接了一个外地陌生的电话，他告诉我我的购买付款失败了，还给我手机上发来一个链接，让我按照上面的流程进行申请退款。”

　　电话那边，一个操着男方口音的男子说自己是卖家客服，请李女士根据他的指示，办理退款业务。因为的确刚刚完成一次网购，李女士也没多想，便按照对方指示将自己的银行卡号和密码输在了网页上，但几分钟后，她收到的一条短信快让她惊掉了下巴。“手机上来了一条短信，说我的银行卡余额已经被转走，当前余额为零，当时我就傻了。”

　　李女士怎么就想不明白，为什么钱会无缘无故被转走，明明是购物失败要退款。民警分析，李女士遇到的情况其实是典型的电信诈骗，犯罪分子通过不法手段获取李女士的网购信息，再顺势假冒客服身份实施诈骗。

　　德城公安分局东地派出所民警党伟解释：“这种案件多发生于网上购物的时候发生的事情，他们（当事人）往往警惕性比较低，犯罪分子抓住人的这种心理，冒充淘宝等等网站的一些工作人员，进行行骗，往往是发了一些链接，通过电话、QQ、微信等聊天软件和受害人取得联系，然后要求对方输入某某的银行账户，某某的网银密码，等输入完成之后一下子都把钱转走了。而且，他们转移钱的速度很快。”

　　为了一件几十块的衣服，却赔上了将近3000块的存款，李女士的遭遇，是不是也给网友们提了醒呢。目前，案件正在进一步调查中。 (德州台 范丽丽)