淄川公路局积极回复般阳民声群众留言
2015-09-30 17:01:00 来源：大众网淄博频道 我要评论
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[提要]淄川公路局以“三严三实”专题学习活动为载体，积极开展“般阳民声”网络平台回复工作，保障群众合理留言问题能全面及时有效解决，切实发挥了“般阳民声”栏目联系服务群众、密切干群关系的作用，充分展现了公路系统为民服务的良好形象。
[提要]淄川公路局以“三严三实”专题学习活动为载体，积极开展“般阳民声”网络平台回复工作，保障群众合理留言问题能全面及时有效解决，切实发挥了“般阳民声”栏目联系服务群众、密切干群关系的作用，充分展现了公路系统为民服务的良好形象。
大众网淄博9月30日讯 淄川公路局以“三严三实”专题学习活动为载体，积极开展“般阳民声”网络平台回复工作，保障群众合理留言问题能全面及时有效解决，切实发挥了“般阳民声”栏目联系服务群众、密切干群关系的作用，充分展现了公路系统为民服务的良好形象。
为保证“般阳民声”网络平台回复工作能顺利进行，我局从制度建设入手，及时下发了《关于规范<般阳民声批办单>处理流程的通知》，并根据“般阳民声”网络平台活动开展过程中出现的实际问题完善了《关于规范<般阳民声批办单>答复流程的通知》，进一步明确了“般阳民声”栏目中群众留言的审签、审阅和答复要求，同时规定各科室要切实提高工作效率，严格执行限时办结制度，不允许以各种理由拖延回复时间。
今年截至目前我局共收到群众留言33条，主要涉及公路养护、道路维修及路网规划等问题，均在规定时间内作出了答复。（徐姗姗 史学宁）
初审编辑：曹亮
责任编辑：王盈盈
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