沂源最美讲解员：做“上得展厅 下得墓坑”的讲解员

沂源县博物馆“最美讲解员”张楠。（王镇 摄）

　　大众网淄博4月27日讯(记者 王镇 见习记者 许文 张琦)恬静大方、充满亲和力，见到张楠第一眼，记者就被她身上的气质所吸引。短短的几年间，她通过不断钻研，依靠自己的亲和力，拉近观众与文物的距离，真正成为了一座人们了解沂源人文历史的桥梁。

　　因人而讲 做最有亲和力的讲解员

　　2011年底，刚毕业的张楠考入了沂源县文物管理所，正式成为了一名讲解员。“我一开始以为的讲解工作，只是背字说话的一项工作，能有多难?”面对记者的采访，张楠并不讳言。“但很快我就发现我的想法太幼稚”张楠说道。

　　在她看来，流畅的说出既定的讲解词，只是完成了讲解工作的第一步、也是最基础的一步，而根据游客类型的不同、职业的不同、文化层次的不同，及时调整讲解方式和讲解内容，是每一名合格的讲解员都应该跨越的台阶。“比如接待中学生团体，我们就采用用最亲切的风格，用更有趣味性的讲解方式，把厚重的历史和活泼的中学生的拉的更近，让他们也能有所启发”。

　　而随着参与淄博市工作点评会、沂源县新一轮总体规划及县委党校新址、沂源儿童乐园、淄博市档案系统组织的现场会等一系列讲解工作，张楠越来越感受到亲和力的重要，在她看来，当遇到讲解内容相对严肃、讲解节奏相对单一的情况时，“亲和力”将成为打动大家、调节氛围的一项有力工具。“没有人愿意拒绝亲切，没有人愿意拒绝笑容”，用她的话说，“我虽然是最普通的一名讲解员，但我要做最有亲和力的讲解员”。

　　与文物零距离接触 做“上得展厅 下得墓坑”的讲解员

　　“把历史讲活，让文物说话”一直是张楠在讲解工作中的目标，而亲身下墓坑的经历又为她的讲解工作带来了莫大的帮助。2011年，由于沂源县文物管理所和沂源博物馆合署办公，刚参加工作没多久的张楠就赶上了沂源县的文物发掘工作，作为讲解员的她也参与到了发掘工作中。

　　“说实话，一开始下墓坑我还真有点害怕，但后来随着经我的手清理发掘出来的文物越来越多，连害怕也忘记了，只剩下兴奋和狂热了”在她看来，自己的这番经历是她和别人不一样的地方，亲手从泥土中把文物一件件发掘，第一时间感受着出土文物带来的那份厚重的历史感，把出土文物清理干净的过程又能让她近距离感受和触摸。“真的不一样，经我的手清理的每一件文物好像真的和我建立了感情，是一种很微妙的感觉”，张楠这样说。

　　用她的话说，亲身参与文物发掘的经历虽然辛苦，但却异常宝贵，这次经历让她对历史的理解更深入，也更加感觉到自己所从事的讲解工作的重大责任，“要学习的还有很多，这是一个不断积累的过程”。

　　取人之长补己之短 做视野开阔的讲解员

　　正所谓“读万卷书不如行万里路”，在张楠看来，出门旅行是一种开阔视野、发散思维的好方法，“和很多经验丰富的讲解员相比，我太年轻，生活经验和阅历还有很多不足，而旅行正好可以开阔我的视野、补足我的短板”。

　　从参加工作以来，张楠每年都去不同城市、甚至不同国家旅行，几年下来，重庆、印尼巴厘岛、韩国首尔等地都留下了她的身影，而每到一个城市，亲身感受不同地域、不同文化、不同民族的人文风情成为了她的必修课，每次遇到讲解员跟团讲解的时候，她也喜欢上去“凑热闹”。“有个韩国讲解员让我印象很深刻，尽管语言不通也能感受到她讲解时的那种抑扬顿挫，光看你就能知道她确实是把自己也打动了。”

　　作为沂源县文物管理所的一名讲解员，张楠从事讲解工作已经五个年头了，这五年的工作干下来，张楠越干越觉得自己的需要学习的地方还有很多，但越是有挑战，就越是能够激发起她的干劲，面对未来，她步伐坚定。