“双创”看淄博②：化工厂转型做电商 瑜伽垫上“修炼”大品牌

山东恒宝绝热材料有限公司总经理刘兵

山东恒宝绝热材料生产的儿童防撞条

山东恒宝绝热材料生产的瑜伽垫

　　大众网淄博4月6日讯(记者 马鑫 见习记者 陆瑞洋 许梦雪)面对“互联网+”的红利，传统企业该如何把握?刘强东曾呼吁传统企业应砍掉自己的电商部门，而马云却认为，不仅不能关，而且要思考如何把电商部门做得更强大。两大电商巨头的辩论之下，唯有实践才是最好的证明。山东恒宝绝热材料有限公司作为一个传统的化工企业，为突破困境于2015年底新成立淄博迪卡普电子商务有限公司，推出儿童防护条和瑜伽垫等新产品，通过短短的3个月电商运营，月营业额已达80万，提供了一个传统企业转型电商的成功样本。

　　传统企业困境：产品单一 利润增长停滞不前

　　“2013年后，房地产不景气，对我们这个行业影响非常大”山东恒宝绝热材料有限公司总经理刘兵告诉记者，他们公司最早成立于2009年，是山东省唯一的一家橡塑绝热保温材料生产厂家，主做地产及政府基建，消防等工程，一直到2013年公司都受益于房地产行情高涨带来的利润高速增长，但2014开始，受政策及市场影响，房地产红利逐渐消失，公司利润增长越来越困难。

　　“不能在一棵树上吊死”刘兵告诉记者，2014年公司决策层开始意识到工厂产品太单一，客户群体局限性太大带来的困境，开始寻求转型之路。

　　“我们必须开发出民用新产品，抢占民用消费品电商市场”刘兵说，他在这一年中，去江浙沪考察了很多项目，因地制宜，根据多年以来给童车厂供应橡塑把手的经验以及对国家将放开二胎政策的判断，最终将转型出口定位在儿童防护条和瑜伽垫等运动类新产品的生产上，并于2015年底成立淄博迪卡普电子商务有限公司专做电商运营。

　　转型电商：互联网口碑传播 倒逼工厂规范化

　　“做好自己该做的，赚钱就成了水到渠成的事”刘兵告诉记者，这也是他经常跟电商团队提到的理念。“互联网的确是一个神奇的渠道，与以往工厂线下铺货完全不同”刘兵说，电商运营中口碑传播是一个关键因素，一旦这个口碑积累到一定的量，客户就会呈几何式增长。

　　“一个淘宝店一年做几个亿都很轻松，这在工厂时代是想到不敢想的，一年能做5000万就很厉害了。”刘兵告诉记者，从一开始的零收入到现在的月营业额80万，短短的3个月，让他看到了口碑传播带来的一种可能。

　　“做新产品电商运营无论是从服务还是管理上都会倒逼工厂生产规范化”这是刘兵做电商三个月来最深的感悟，“电商讲究服务和效率，产品质量上也不能有半点马虎，否则就是差评”刘兵告诉记者，以前在工厂的时候给供应商发货发迟了，或者出现小的质量问题打个电话解释一下就过去了，但是做电商却不一样。

　　“一收到差评，我们会当天退款退邮费，货品也送给买家”刘兵告诉记者，这是他们处理差评的态度。做电商运营，一旦质量有问题，发货速度慢或者服务出现问题就立马会收到差评，这会督促他们加快办事效率，倒逼工厂管理及运作规范化，提高竞争力，这才是转型带来的最大收获。

　　未来蓝图：打响自己的品牌 入驻“淘品牌”

　　“今年我给电商团队订的营业额目标是2000万，从目前的趋势看这很容易完成”刘兵告诉记者，他最想做的还是在儿童防护条和瑜伽运动品领域让“迪卡普”成为家喻户晓的品牌，入驻淘宝“淘品牌”。

　　“入驻淘品牌要达到一定的标准才行，年营业额达1亿，产品质量和服务评价也都要达到一定级别”刘兵告诉记者，为了提升产品质量他新上了一套最先进规范的流水线生产线，每周组织工人和工厂管理人员学习规范化操作。为了提升服务质量他新建了一座3000平方米的仓储物流中心，同时准备扩建电商客服团队，从硬件到软件做到极致，为入驻“淘品牌”做全方位的准备。

　　互联网+风口下，“不转型等死，转型找死，找死就是找活”似乎已成为传统行业的行动指南，但转型并不只是一个口号，从新上生产线到电商营业额达80万/月，从工厂思维转变为互联网思维，对于传统化工企业来说，这个从无到有，从破到立的过程就是转型的过程。

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