开口是销售的关键

    魏红艳是我站的一名新员工，是今年2月加入5站的大家庭的。

　  我站在3月20日到4月20日，进行销售竞赛。销售美精1瓶+窖之醇1瓶=50元，或美精1盒+恒大99元组合1套=300元，每人20个的任务。由于魏红艳刚刚熟悉站内的各项业务，这个任务一下，她对于这个竞赛就有点怵头，一天的愁眉苦脸。于是我们就教她，有车加油时你就给客户推荐，保证能完成任务。并给她讲解关于美精的功能、使用等。她自己也积极的背关于美精的知识。

　　小魏的表现非常出色。每天早上一上班，就积极守候在加油站现场。每有车到站，都很热情的上前给客户服务，加油的同花给客户推荐美精，几乎每个车都会推荐。卖力的推荐打动了客户，有一个客户听了她的推荐，买了1盒美精300元，赠送恒大的油米一套，小魏心里美极了。我们也给小魏鼓励，你开口了，就有收获。

　　在大家的鼓励下，小魏的销售更加起劲了。一个在我们眼里的老客户，我们认为他不会购买，我们就不会推荐了。但是到了魏红艳的眼里，这就是一次机会。她给客户不厌其凡的推荐，结果这个老客户也购买了1盒。

　　在竞赛结束时，魏红艳取得了最好的成绩。让我们大家都很吃惊。同时我也在反思，不要让主观意识误导自己，失去开口营销的机会。每个进站的客户，不管是新客户还是老客户，我都应该开口给客户讲解我们站上的优惠活动。同时站在客户的角度，也可以给客户提供便利。这是一个双赢关系。

　　销售，开口是关键。只有多开口，才可能赢赢得更多机会。（淄博5站 王娜）