高新区国地税合办“纳税人学堂” 实现“1+1>2”

淄博高新区国税局地税局联合开办纳税人培训，方便辖区纳税人走进一个“学堂”，学习两样“课程”。图为税务人员现场解答涉税疑问，广泛征集学习培训需求。（滕跃 摄影报道）

　　大众网淄博8月23日讯(记者 陆瑞洋 通讯员 滕跃 张晓倩)“张老师，一般纳税人本月只开具了增值税普通发票，本月认证的进项发票还能抵扣吗?”…… 8月22日上午，淄博新江业化工有限公司的财务人员石征征在淄博高新区国地税联合办税服务厅的“纳税人学校”里向国税人员张晓倩咨询了很多问题，得到准确答复后，她郑重的在《纳税人学堂培训反馈表》上填上了“非常满意”。

　　这一幕发生在高新区国税局和地税局联合举办的第九期“纳税人学堂”上，当天辖区内40余户企业的财务人员前来参加，座无虚席。今年以来，淄博高新区国地税部门已联合开展“纳税人学堂”9次，参训纳税人达500余人次，培训内容覆盖最新税收政策、办税流程、系统操作、会计实务等方面，受到了辖区纳税人广泛欢迎，培训满意率达到100%。

　　据了解，深化国地税全面合作，是推进税收治理现代化的重要内容。在淄博高新区，该项工作被政府列入年度深化改革的十项重点工程之一。淄博高新区国税局局长杨林表示，“国地税合作不是税务部门的‘独角戏’，不能自弹自唱，自说自夸。要让群众为改革打分，建设便民办税工程，让办税群众得到更多便利，更有获得感。”

　　据介绍，在多次召开国地税深化合作联席会议后，双方联合开展税收宣传和纳税人培训、开办“纳税人学堂”成为国地税部门的思想共识。围绕“便民”的要求，国地税部门从“纳税人学堂”的功能定位、制度设计、软硬件保障方面进行了系统的考量，开辟了单独场所作为“纳税人学校”，精心选拔业务骨干担任授课讲师，科学安排培训内容广泛告知纳税人，确保“纳税人学堂”务实精彩。

　　据了解，为方便纳税人参加培训，税务人员提前一个月通过门户网站、网络办税平台、微信公众号、手机客户端以及办税场所的公告栏发布培训通知，方便纳税人通过网络或实地预约参训。在课程选择上引入纳税人“点单式”服务模式，最大限度贴近纳税人需求，如本期设置的纳税人办税须知、网络购票、房产税申报要点、土地税申报要点等课程内容都是纳税人最关心关注的问题。

　　为确保培训效果，税务人员还精心设计了《纳税人学堂培训要点》，每期结束后将培训重点内容归纳成“明白纸”，方便纳税人自学。同时，还向参训纳税人发放《纳税人学堂培训反馈表》，由纳税人填选“您办税中的薄弱环节是什么”“纳税人课堂还有哪些改进之处”等问题，广泛征集纳税人培训方面的意见建议，也为今后有的放矢开展培训提供参考。

　　纳税人普遍反映，通过联合培训的方式既丰富了学习内容，又极大节约了时间成本，收到了“1+1>2”的效果。淄博福田建筑安装有限公司办税人员张云表示，“以往都是国税、地税分别开展政策培训，现在走进一个‘学校’同时学习两门‘课程’，对我们政策学习能力提出了更高要求，‘课后’一定再复习复习。”