解庄村“互联网＋”便民服务点对点

　　大众网淄博5月12日讯 3月2日,在高新区宝山生态科技园解庄村智慧便民服务中心,村民张大爷在健康小屋查体机上全面检查后,来到触摸查询机前,输入自己的身份证号码,很快查询到自己近期身体健康指标的变化。发现血糖指标有点异常,张大爷在便民服务中心工作人员的帮助下,立刻通过这台触摸查询机登录便民服务中心线上系统与在线医生交流,分析身体变化,了解日常注意事项及相关治疗方案。根据在线医生给出的“到医院进一步检查”的建议,张大爷通过系统网上预约挂了中心医院的专家号,检查回来后,又通过系统从正规药店购买了药品,药品一小时后就送到了张大爷家里,张大爷还获得了9折的优惠。

　　“在一体式体检机做完健康检测后,血压、脉率、血糖、血氧、尿酸等十三项数值可以及时获悉,并自动建立健康档案,还能给出健康提示,太方便了。”张大爷告诉记者,在便民服务中心线上系统里可随时对十三项体检的健康指数进行跟踪查询,云健康系统会对体检的数值做出是否异常的判断,通过健康档案与云健康系统可以做到疾病特别是慢性病的早预防、早防御。而且系统还能提供医生在线咨询、在线购药等便捷服务。

　　这是解庄村通过优化服务,提高效率,与山东雨泽信息技术有限公司联合开发的智慧便民服务系统提供贴心便民服务的一个缩影。随着信息化、大数据时代的来临,运用信息化技术手段,建设“资源数字化、应用网络化、流程规范化”的智慧村居服务和管理体系,成为解庄村提高便民服务和管理水平的工作捷径。

　　记者在触摸查询机前首先看到医疗保障、就业服务、党政服务、物业服务、便民中心、便民购物、民生服务、文化活动八个功能模块,村民点开相应板块,就可以方便快捷地了解村里发布的新旧相关信息,社区里的大事小事一目了然。解庄村书记李保忠告诉记者,便民服务线上系统可以通过微信公众号、手机APP、电脑、触摸屏等多个终端进行访问使用,逐步实现天下事在家中查、业务村上办、健康指数随时晓等,解庄村通过把群众智慧引入村居创新,把党建工作融入村居管理,把各种社会力量植入村级日常工作链条,逐步实现以信息化管理推进“为群众服务、靠群众参与、让群众满意”的工作新局面。

　　记者在触摸查询机上逐一点开体验。便民就医,对接全国最大的医患平台“好大夫在线”,全国31个省市地区的3200多家重点医院、8万多个医院科室、44000位正规医院的医疗专家在线,6900多位全国重点医院的专家提供预约加号服务,村民坐在家里就可以找全国的医疗专家看病,为“看病难”、“寻医难”找到有效的通途;就业服务,个人以及企业发布应聘、招聘信息,涵盖方方面面,形成一条便捷的招聘、应聘绿色通道;党政服务,是智慧便民服务中心的维系运转的核心部分,大量政务信息和党务信息的推送与二次解读,群众更好地了解党和政府的路线方针政策,更好的发挥基层自治组织党员的带头作用,拉近与群众的关系;物业服务,除了在线实时的通知公告,还可以直接拨打24小时物业报修服务电话,通过便捷实效的线上线下服务,改善居民居住环境……

　　“以前到村办事,因为不知道办事流程,得跑好几趟,现在有了智慧便民服务平台后,对照上面的温馨提示,带好需要的东西,一次就能搞定。”忠实“微粉”边先生说起这个平台更是连连点赞!家门口有了便民服务‘终端’,村级便民服务由“小事不出村”向“小事不出家”转变,村民只需轻点手机屏幕,就能够获悉健康指标、轻松购物、预约挂号、违章查询、物业报修、政务查询……解庄村智慧便民服务平台几乎将各种便民服务一网打尽。解庄村围绕如何服务、保障服务、深化服务,促进“我为民知”,做到“民呼我应”,把好事和实事办到群众心坎上。

　　李保忠告诉记者,下一步,村里将继续与山东雨泽信息技术有限公司开发更多的便民服务内容,让解庄村村民享受到更加丰富的“智慧生活”。(李子亭　徐勐)