孔令涛

    近年来，桓台博物馆通过创新的理念和新颖的形式，在讲解员的业务培训、传帮带学、学习交流等方面进一步加强提高，使讲解员的服务技能和综合素质得到提升。以学提效，开展“月训月考”等竞争机制 ，每月组织讲解员开展一次业务培训、一次业务测试。提高讲解服务水平，推动了专家式讲解服务进程。同时，加强学习交流，做到走出去，到各博物馆参观考察学习，请进来，相继请来故宫博物院、山东大学、省内外博物馆、纪念馆等单位的专家、优秀奖讲解员到桓台博物馆举办讲座，指导工作，传道授业，通过这种方式让讲解员开阔视野，了解同行之间的发展动态，找自己的差距和不足，不断地学习和充实自己。以赛促训。组织讲解员积极参加各级各类讲解比赛，引导讲解员自己撰写讲解稿、学习揣摩讲解手段和讲解技巧。通过以赛促训的方式，比技能、赛水平、强素质，全面展示讲解员的形象风采，提高讲解员队伍的整体素质。近年来，桓台博物馆讲解员在山东省、淄博市文物系统讲解比赛中都获得了优异成绩，尤其是在2013年全市文博系统讲解导游员讲解大赛上我馆讲解员王欣平获得特等奖，实现了桓台讲解工作的新突破。