大众网记者 王越 淄博报道

　　近日，淄博市张店区世纪花园社区聚焦社区居民、周边骑手生活需求，以“兵支书爱心服务站”为阵地，着力打造新就业群体“友好社区”，将“一瓶水”的爱心延伸出18项暖新服务。

　　持续升级的爱心服务站以“便民、惠民、暖民”为宗旨，整合各类实用物资解决居民及外卖小哥的日常应急需求，并结合季节转换、传统佳节推出暖心福利，成为社区服务群众的“全天候暖心据点”。

　　走进服务站，18类便民物资与设备一应俱全，且所有物品一律免费享用。冰箱、微波炉等设备持续服务；雨伞、拐杖、应急自行车、暖水瓶、雨衣、酒精、手机防水袋、纸杯、针线包、打气筒、应急药箱、毛巾、充电宝、矿泉水等物资应有尽有，同时专门设置座椅供人休憩。

　　社区工作人员介绍，通过调查了解外卖小哥及辖区居民需求，服务站精准优化物资功能。冰箱既可临时存放生鲜食材、需冷藏药品，也能为外卖小哥暂存待配送的冷链食品，避免高温变质；微波炉为上班族、老人及外卖小哥提供即时饭菜加热服务，解决用餐保温难题；拐杖助力行动不便的老年居民或临时受伤者安全出行；暖水瓶常年供应热水，满足居民与外卖小哥的饮水、保暖需求；应急自行车面向居民和小哥紧急短途出行（如取件、就医等）免费开放借用；座椅、矿泉水、充电宝等则为奔波的外卖小哥提供临时歇脚、补给的便利，酒精、雨衣、手机防水袋等物资也能应对其工作中的突发需求。

　　“之前买完菜想顺路去趟超市，总担心肉蛋奶放坏，现在有了冰箱太方便了！”刚存完食材的居民李阿姨点赞道。外卖小哥王先生也表示：“跑单时手机没电、下雨没带雨衣都很棘手，服务站这些物资太实用了，能歇会儿喝口热水，感觉特别暖心。”

　　在为居民和外卖小哥提供暖心服务的同时，爱心服务站也成为了社区居民的爱心接力站和爱心集聚地。热心居民源源不断的为服务站送来水、零食等各类爱心物资，用一瓶水、一包烤馍让外卖小哥奔波的脚步有了一丝清凉的归属，让他们感受到了来自普通人的微小善意。

　　据了解，爱心服务站除日常便民服务项目外，还即将启动“节假日暖心服务”，在中秋、春节等节假日，组织送月饼、送福字、贴春联等活动，为社区老人、新就业群体、困难家庭送上节日祝福，让他们在节日中感受社区关怀。

　　下一步，世纪花园社区将持续关注居民与外卖小哥的实时反馈，动态补充服务站物资，同时丰富节假日服务形式，让“兵支书爱心服务站”既解日常“小难题”，又暖节日“大情怀”，切实提升居民与户外劳动者的幸福感与归属感。