大众网记者 许炳棋 通讯员 许炳棋 淄博报道

　　3月14日，2025年淄博市3·15国际消费者权益日主题活动在淄博市市场监督管理局举行。活动以“共筑满意消费共建‘五个淄博’”为主题，通过发布年度消费维权成果、表彰先进典型、启动十大民生实事等环节，全景式展现淄博消费生态建设的新图景。

　　淄博市政府副市长郭庆，市政府办公室副主任黄蒙，市市场监管局党组书记、局长郭亦华，市消保委副主席单位分管领导出席活动。

　　活动发布了2024年度淄博消费维权亮眼“成绩单”：全国百城消费者满意度测评位列第15位；成功承办山东省消保委第六届理事会座谈会，典型经验获省级推广3次；“放心消费在淄博”品牌建设持续深化，消费维权志愿者队伍达3000余人。

　　活动现场为10名“先进消费维权志愿者”代表颁发了奖杯，为4家淄博市食品安全“你点我检”便民服务点、6家淄博市消费纠纷人民调解委员会调解工作室授牌。

　　先进消费维权志愿者代表、周村大街市场监管所副所长荆涛在获奖感言中表示：“消费维权是‘秤杆子’的活，为老百姓撑腰的事，再小也是大事。往后还得继续练就‘火眼金睛’，当好消费者的‘娘家人’。”淄博移动客服主管曲秋艳则承诺将以用心、贴心、暖心的“三心”服务，助力市民畅享数字生活。

　　活动首次发布“淄博消费领域十大实事”和“十大消费场景”。十大实事涵盖食品安全、预付卡监管等民生痛点，十大消费场景则聚焦工业旅游、智慧商圈等新兴业态。这些举措既彰显了淄博消费市场的创新活力，更为营造安全放心的消费环境、提升消费者获得感提供了有力支撑。

　　作为本次活动的民生亮点，“电梯无线网络信号全覆盖”民生实事也同步启动。市市场监管局与中国移动淄博分公司现场签署合作协议。这一协议的签署将有效解决电梯内手机信号不畅的问题，提升消费者的满意度。

　　淄博市餐旅饭店烹饪协会秘书长孙海生代表行业协会发布了“共筑满意消费 共建‘五个淄博’”的倡议。

　　郭庆在讲话中强调，2025年，各级各有关部门要围绕今年主题，认真落实国家和省市关于提振消费的系列部署要求，全力打造安全放心、质量称心、交易诚心、消费舒心、维权省心的消费环境，加力推进城市“烟火气”持续回升。各级维权组织要重点关注弱势群体权益保障，强化部门协同联动，擦亮“放心消费在淄博”品牌。广大市场主体要坚持诚信经营理念，以优质产品和服务满足人民群众日益多元化的消费需求，共同谱写消费维权工作新篇章。

　　站在新起点上，淄博市将以本次3·15国际消费者权益日主题活动为契机，继续秉承“共筑满意消费 共建‘五个淄博’”的核心理念，不断深化消费者权益保护工作，推动消费环境持续优化。在政府、企业、消费者及社会各界的共同努力下，淄博市的消费生态将更加繁荣健康，消费者的权益得到更加坚实的保障，城市“烟火气”也将更加炽热。

　　淄博市食品安全“你点我检”便民服务点：淄博商厦有限责任公司、淄博银座商城有限责任公司、淄博鲁中蔬菜批发市场有限公司、淄博智全农副产品批发市场有限公司（博发）。

　　淄博市消费纠纷人民调解委员会调解工作室：阳光调解工作室、峰哥调解工作室、颜和长江调解工作室、小连调解工作室、银领调解工作室、东杰调解工作室