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大众网记者 许炳棋 通讯员 牛犇生 淄博报道
“真没想到我昨天才向供电公司申请办电,师傅们今天就过来为我勘察,还给我带来了一个告知书,里面有他们的流程,我清楚的知道了下一步该怎么做,服务真是太好啦,最主要的我自己还不花一分钱,正好缓解了我创业初期资金紧张的难题。”10月25日,沣水镇良乡新村沿街商户张先生对自家店铺前忙碌的张店供电中心工作人员连连称赞。
据了解,张先生24日在网上国网手机端递交办电申请,第二天电管家前往现场进行勘查,通过现场勘查核实,原来的线路已不能满足现在的用电需求,结合现有用电设备负荷情况,给予客户供电方案。张店供电中心在落实低压小微企业“零上门、零审批、零投资”的服务基础上,业务办理环节压缩60%,小微企业接电时长压减至15个工作日,具备低压接入电网条件的小微企业在安装电表、半公里内接线立杆等环节的费用,全部由供电企业承担,让小微企业在办电过程中省时、省力,更省钱。
今年,共有40多家这样的小微企业受益于“双网共建”和“三零”报装政策,极大地减轻了小微企业的财务压力,使得它们能够将更多资金投入到生产和经营活动中去,从而更好地实现自身的可持续发展。
下一步,张店供电中心将继续聚焦重点工作、聚焦发展目标、聚焦解决急难愁盼问题,大力推行网上国网、营业厅、政务大厅等线上线下多种渠道受理和集中办理的报装服务方式,严格执行“一证受理”“一次性告知”“一站式服务”等制度,提高工作效率,提升“双网共建”满意度,继续运用互联网、移动作业等手段,为客户接电搭建“绿色通道”,最大限度地利企便民,全面提升客户获得电力满意度,为更多的小微企业提供优质高效、顺心暖心的电力服务,助力地方经济高质量发展。
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