淄博出台“一门受理协同办理”社会救助新机制

　　大众网-鲁中网淄博11月26日讯（记者 田泽文） 近日，淄博市《关于加快建立社会救助“一门受理、协同办理”工作机制的实施意见》（以下简称《意见》）出台。该《意见》将市民政、教育、财政、医疗、住房等八部门的专项救助全部纳入其中，统筹救助资源，明确各自职责，加快推行“一门受理、协同办理”的办事模式。《意见》自2015年12月17日起施行，有效期至2020年12月16日。

　　《意见》要求淄博市各区县要通过创新社会救助工作方式，加强部门之间协调配合，整合各类社会救助资源，制定出台相关配套文件，在2015年12月月底之前，全面构建“纵向贯通、横向衔接、部门联动、立体覆盖”的社会救助总体格局。

　　《意见》秉承依法救助、阳光救助、及时救助、综合救助的基本原则，确保困难群众救助申请事项事事有回复、件件有落实。同时，将建立社会救助服务窗口作为重点工作之一。

　　县级民政部门和镇人民政府（街道办事处）设立具有统一标识、统一制度流程和统一咨询监督电话的“一门受理、协同办理”社会救助服务窗口，在服务窗口公开、公示各项救助政策。

　　《意见》明确了八个职能部门在救助工作中承担的职责。民政部门主要负责最低生活保障、特困人员供养、受灾人员救助、医疗救助、低保家庭本科新生入学救助、临时救助及综合救助的牵头实施，有关部门配合实施；社会救助资金的预算、管理和监督使用由财政部门负责；教育，就业，住房，医疗，困难职工、劳模、农民工生活，残疾人相关救助、康复等工作，分别由教育，人力资源社会保障，民政，卫生计生，工会，残联等部门负责牵头实施，民政等部门配合实施。

　　为实现救助对象与相关救助部门之间的高效衔接，《意见》对“一门受理、协同办理”的工作机制进行了明确规定。各有关部门要建立健全沟通协调、主动发现、合力保障、信息共享、引导推动、责任追究等六大保障机制，进一步畅通困难群众申请社会救助的办理渠道，确保“一门受理、部门协同办理”工作切实到位。