淄博市物价局路荣伟：广纳民意让老百姓满意放心

　　路荣伟介绍说，淄博市从2009年起就启动了煤热监督机制，这在全省是首家，监督计量单位按吉焦计算。2009年之后，煤炭价格开始上涨，到2012年，煤炭价格达到最高峰，但是为了减轻供热公司的压力，物价局对供暖价格一直没有提价。近年来，供热公司每平米33元的成本，只收取24元的供暖费，每平米亏损9元钱。在这种情形下，淄博市组织这次降价听证，准备对供暖价格进行调整，淄博市政府对民意的重视，对供暖工作的极大支持。

　　路荣伟根据当前煤炭价格形势和环境影响分析说，其实煤炭降价的直接受益者是热电厂，而热力公司和热电厂不是一回事，煤炭价格下降，对热力公司影响并不大，而对热电厂影响却较大。而且，煤炭价格不一，是由煤质不同、产地不同等多方面原因所决定的。

　　对于降价退费问题，路荣伟表示，这个问题涉及面非常大，是件非常棘手的问题。由于，退费关系到修改退费程序，退费程序修改非常复杂，而且供暖季工作人员人手紧张；对于老百姓来说，有的是网上缴费，有的是缴费后拿到了发票，造成了退费程序比较复杂。鉴于双方面的原因，建议市民本着自愿的原则合理选择退费或者抵减明年供暖费，希望广大市民能够理解支持热力部门的工作。

　　在听证会现场，有代表提出了退费利息问题，对此，路荣伟表示，利息涉及到利率和交款时间等，计算起来非常困难，经过慎重研究，利息忽略不计。因为，供暖价格今年降价其实不具备相应的条件，但政府做出了极大支持，供热企业还是要靠增加政府补贴来维持，所以对具体补贴，热力公司还要配合好消费者，让大家了解事实。

　　针对前期有市民和网友对供热企业供热成本透明度不高的疑问，路荣伟则说，这就要依靠事实来说话，他说，淄博市物价局愿意提供一切帮助，向市民公示。目前，国家对供热成本有明确的成本核算制度，财政补贴也在物价局网站上都可以查到，这些都经得起考验。

　　对于代表提出来的分户计量的提议，路荣伟说，这项工作我们正在落实，但就目前来看，推广难度非常大，但是，节能减排是大方针、宏观政策，淄博市正在按国家政策，逐步取消对某些单位员工按面积计量，改为分户计量。

　　对于代表提出来的延长供暖时间的问题，淄博市将根据天气变化情况，进行适时调整。关于服务质量和服务态度问题，路荣伟说，我们承诺降价以后，供暖温度不能降低，服务不能降低，淄博市市长周连华也就此做出了明确要求。

　　路荣伟说，有代表提出引入竞争机制问题，确实非常好，有竞争就有活力，但是热网和网线不一样，一家不能进两套热网管，重复铺管的话会造成不必要的浪费。

　　路荣伟最后说，本次听证会广泛听取了社会各界的意见，我们回去将仔细研究，汇总呈报给市政府，让市政府领导做出最后的决策，保障大家今冬顺利过冬。