淄博车务段建“齐风”品牌领军鲁中货运行业

滨新欧——滨州号国际货运班列顺利开行

到企业指导货物装载加固

集装箱专用装卸线

举行旅客货主座谈会开门纳谏

走进东营轮胎节开展营销　　

　　大众网淄博11月16日讯（记者 仇晶 通讯员 刘建新 雄伟）“安全、服务、创新、高效”是它的核心理念，客户的满意是它的永恒追求，2014年，它呱呱坠地，那时的它对于客户来说还只是一个抽象符号， 2015年，它已是信誉和安全的保证。它就是——“齐风”，淄博车务段精心打造的货运服务品牌，鲁中地区货运服务的一张崭新名片。

　　淄博车务段是济南铁路局主要运输站段之一，位于鲁中腹地，现有干部职工3100人，辖区范围跨及淄博、滨州、东营、济南四地市。全段营业里程663km794m，管辖车站56个，分布在胶济（客专）、张东、小沾、辛泰、张博、德大六条干支线上。全段共计开行货物列车314列。

　　面对货物运输市场争夺日趋激烈的严峻形势,淄博车务段审时度势,确立“以品牌谋市场、以经营促品牌”的经营发展思路,在邀请专家科学论证、发动职工座谈讨论的基础上,推出“齐风”货运服务品牌,该品牌将淄博车务段所处的春秋齐国地域“开放、包容、创新、重商、法治”的齐文化核心精髓与铁路运输方便、快捷的独特优势相融合，依托上级主管部门的技术支持，依靠专兼职客户代表的市场营销，依赖装卸车环节中的站企高度联合创新，将“安全、服务、创新、高效”作为“齐风”货运服务品牌的四张主打王牌。

　　确保“安全”是根基。淄博车务段以“作业标准化、管理规范化”为核心，修订完善85条装载加固暂行和比照方案，加强安全风险研判和排查，制定安全卡控措施办法12个，健全完善货装安全管理体系，无论是常规货物运输还是超限异型货物运输,淄博车务段都能根据客户需求量身定制安全可靠的装载加固运输方案.确保货物安全限时到达目的地.

　　优质服务是宗旨。淄博车务段以市场为导向，以客户为中心，创立了优质客户“管家式”、新增客户“保姆式”全程物流服务。将货运营销服务涵盖“门到门”物流链的所有环节，着力解决铁路运输“两头短搬”问题，实现了一站式、一条龙服务。细致入微的贴心服务，让许多大客户面对全球经济的寒流，心甘情愿同舟共济，更让许多新增客户面对公路运输的激烈抢夺，由摇摆不定变为把根留住。2015年,面对国内宏观经济增长趋缓的不利条件，该段围绕“全品类开发、全流程服务、全方位经营、全过程管理”开展强力营销攻关，客户货主不降反增，新发展企业客户259家。

　　持续创新是生存线。在营销思路上淄博车务段积极转变营销观念，实施“借船出海”营销战略，积极参与地方政府举办的各类展销活动，实施政府“搭台”，铁路“唱戏”，先后策划博兴厨具节、广饶轮胎展、淄博陶博会的营销宣传活动，实现铁路运输服务的“全方位”宣传。在运输产品上，淄博车务段根据运输产品的尺寸、性质为客户实行“私人定制”，先后运作卷钢、氧化铝进集装箱项目，赢得广大货主、客户的赞许。   

　　高效物流是核心竞争力。淄博车务段从客户角度出发提供专业的物流运输方案，通过优化运输产品结构组织“五定”班列开行，做到货物准时快捷的送达，为客户实现物流成本、在途时间的“双降”。2015年10月16日，淄博车务段成功开行了黄河三角洲地区首列以“固定地点、固定线路、固定车次、固定时间、固定价格”形式开往欧洲的直达出口班列，境内全程物流时间由7天压缩为3天半，大大缩短了货物在途周期。同时对于班列货物实行属地报关，一次报关、一次查验、全程放行。每吨货物平均为企业降低物流成本35元/吨，“对鲁中、鲁北地区产品销售起到重要的牵引和拉动作用。

　　这是淄博车务段一组最新的数字，截止三季度末，淄博车务段完成运输收入28.1亿元，由最高欠收1.1亿元变为反超进度计划2亿元，为全局增运补欠做出了突出贡献。这是在全体淄车人的精心培育和浇灌下，“齐风”货运服务品牌结下的丰硕果实。这不是巅峰，更不是重点，这只是开始，接下来，淄博车务段将坚定不移的按照“以品牌谋市场，以经营促品牌”发展思路，不断完善品牌体系，丰富服务内涵，将这张货运服务的崭新名片擦拭的更加耀眼夺目。