2015-11-13 13:59:00 来源:大众网淄博频道 我要评论
“根据往年经验,供暖期开始后,自来水水质异常投诉将增多,一般是用户将暖气热交换器与自来水管道私自连接造成的串水污染。”自来水公司稽查人员向记者介绍说,“目前造成供暖用水污染自来水水质的原因有几种,集中供热用户自家安装的换热器泄露造成的水质回流污染;用户采暖锅炉使用的取暖水在暖气片中循环后,水质变差;采取阀门切换使用供暖水冲马桶,一旦开关或闸门渗漏或错误操作,就会导致供暖水串入自来水管线,这些原因都导致自来水水质被污染。”
据了解,自来水是供居民用户生活饮用水,供热系统水为生产用水,它经过一定的化学软化处理。为了防止系统锈蚀要添加一定量的防腐阻垢剂,为了防止热水流失还要添加一定量的臭味剂和染色剂。如果居民用户私接乱改内部供水、供热管道,违法使用暖气热水器,导致供热水串入自来水造成误用或误服会对身体健康造成影响
出现自来水水质异常时,市民不必惊恐,应当立即停止使用家用换热设备,关闭供热进户管道上的阀门,询问邻居及楼上、楼下是否也出现相同状况,同时拨打自来水公司客服热线2165111。若是自家燃气炉出现故障,应立即停止使用,及时拨打设备厂家电话进行报修。待主管道处理维修后,市民可在家中水龙头上进行放水处理,将积存的受污染自来水放掉,水质恢复正常后正常使用。
市自来水公司提醒市民,为保证公共用水安全,不要私自将供水管道与有可能造成水质污染的设备相连接,避免因其它设备阀门损坏等情况造成与自来水管线串供,影响自家及周围住户正常用水,影响邻里之间关系。市民一旦发现私自违法改装供热、供水设施的,要及时向有关部门举报,对因此而造成损失的,将依法追究相关当事人的责任。
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