好的。十项便民措施中，涉及车驾管服务的主要有以下几项：一是提高车辆审验能力，方便群众及时审车。对于已经预约受理的车辆审验业务，我们按时审验办结，工作时间内不能审验办结的，实行延时加班服务，确保当日业务当日办结;在审车高峰时段和因特殊天气、设备故障等原因工作日不能进行车辆审验时，实行周六、周日预约加班服务;推行网上预约、电话预约和现场预约三种预约方式，方便群众预约审车;针对业务高峰时段易发生“扎堆”审车的情况，将审车预约时间由原来提前15日放宽到60日，并在互联网、车管所公布各检测站日均检验能力、检测数量及预约检测数量等信息，进一步方便群众自主选择审车时间和审车地点。
二是优化车管窗口服务，提升服务水平。在车管所业务厅安装电子排队叫号系统，增设座椅，让群众坐享贴心服务;在车管所选号室安装使用二次指纹选号确认系统，实现群众自主无干扰选号;定期清理机动车牌号资源库中群众不愿选取的3年以上沉淀牌号，及时补充新的牌号资源，方便群众选取满意牌号。
三是拓展查询告知渠道，扩大群众知情面。依托淄博网上公安局，方便群众网上自助查询相关交管业务的办理流程和人车状态;在车管所业务厅、交通违法处理窗口设置查询岗，现场为群众查询人车状态等信息;在机动车检测站安装交通管理告知服务系统，为群众提供多途径、多方式的信息查询告知服务。
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责任编辑：王盈盈
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