丁卫东:微信助力社区"云警务" 知民心除隐患

周村公安分局青年路派出所社区民警丁卫东展示自己的办公微信朋友圈

　　大众网淄博8月3日讯(记者 孙奉娟 赵凯 见习记者 赵致捷) 在淄博市公安局周村分局开展社区“云警务”活动以来，青年路派出所社区民警丁卫东和他的战友们进千家、入万户，推行社区云警务，了解民情，掌握社情，把握警情，真正实现了底数清、情况明、除隐患、增感情的工作目标。

　　全面走访了解，以行“知”民心

　　此次社区云警务采集活动中，丁卫东负责航东社区，该社区有社区128栋楼，平均五层、四个单元，他要走访2560户，敲2560家门，不是每家都有人，不是有人就开门，开始他想想都头疼，工作该怎么开展呢?经过几天的思考，他按照由易到难、从集中到散户的顺序，用先预约、后登门，拉网式、错时制，以楼不漏户、户不漏人的标准排查采集，务必完成每天制定的计划和任务。通过云警务采集，他做到了进百家门、知百家事、解百家忧，实现了排查一片、放心一片。

　　“我们经常要晚上去登记居民信息，刚开始不但居民不理解，就连家人都不理解。”丁卫东说，家人不理解为什么他晚上还要出去工作，“为了解除家人的疑惑，我就带着我家人一起去进行信息采集工作，慢慢地家人也开始理解我了。”

　　只想不干困难多 边干边想办法多

　　通过这次云警务采集工作，丁卫东感觉自己真的能“沉”到一线，体验普通百姓的酸甜苦辣。“想实实在在的干活就肯定会累，但他看到自己的付出能为群众解决困难时，就不会觉得累了。”丁卫东说，当群众和他更亲的时候，能够帮助群众解决困难的时候，这就是他工作的最大动力。

　　今年3月27日，丁卫东入户到航东生活区的一位张大爷家中进行信息采集时，了解到张大爷患半身不遂多年，他的儿子长年好吃懒做，不愿赡养他。“这种家庭调解的事很费时间和精力，影响云警务的采集进度。”但丁卫东认为，云警务工作的目的就是采集更多的信息，更好的服务群众。丁卫东多次找到张大爷的儿子做思想工作，讲法律法规，通过半个月的努力，张大爷的儿子认识到了自身错误，主动承担对父亲的赡养义务。

　　在云警务入户采集工作中，不仅能很好的服务群众，还能更好的打击违法犯罪。4月17日晚，丁卫东在航东10号院入户采集时，发生室内一张姓女子神情紧张，遂对其询问，并在室内查出吸毒用工具和毒品，经查明，这是吸毒窝点一处，曾有多人在此吸毒。如果没有云警务这项接地气的工作，他说，这些事在他身边都不会发生。

　　依靠群众走捷径 微信助力虎添翼

　　云警务工作既能服务于群众，还能打击违法犯罪，可是在实际过程中，许多群众对云警务工作不理解，认为公安机关无权采集其信息，经常吃闭门羹，丁卫东和他的战友们在晚上入户走访时，居民存在不理解、不信任，不开门的现象，还有的拨打110报警。针对这些问题，丁卫东想到利用微信进行宣传，由年轻人告知家中老年人公安机关开展的云警务工作?由此，他用他的警察证上照片为头像，建立了 “航东警务”微信群，在信息采集过程加有微信的人员为好友，还在航东社区利用微信“查找附近人”的功能把附近的用户加为好友，在短短一个月内就有了700多微信好友，通过微信他宣传云警务工作和发一些防范知识，把近期常发案件作为预警信息，通过交流也取得了这些微信好友的信任和认可，他们有什么情况也能主动向他反映。4月21日晚，丁卫东的一位好友发微信给他说在秀水书城发现了他在微信上发的偷车嫌疑人，我和同事们迅速赶到，将盗窃嫌疑人张某抓获，从而破获了一系列盗窃电动车、自行车案件。

　　也许，以后的云警务工作任重而道远，但通过他们的不断地探索和开拓，丁卫东的战友们坚信会在今后的工作中还会有更多思路和更好的办法，也会让他们的社区云警务工作能更好的服务群众，更快地打击犯罪。