山东双11快递跟风涨价 青岛圆通称每单提价0.50元

　　今年“双11”全国快件业务量将突破5亿件 青岛圆通表示每单提价0.50元

　　每年的 “双11”都会上演一场快递混战，各大快递公司早就开始招兵买马，整合资源进入战前模式。不过今年的快递大战有了一丝不寻常的变化：涨价。昨天，青岛圆通工作人员接受记者采访时表示，每单价格上调0.50元，之前申通也在官网公告了“关于阶段性调节旺季快递价格的通知”。

　　多家公司酝酿调价

　　“从11月1日，各网点对客户收取的快递费会从原有的价格基础上，每单上调0.5元。”昨天，青岛圆通的客服人员表示，目前青岛地区已经收到通知，调价主要是为了增加快递员收益，更好地服务客户。在记者采访的快递公司中，这是第一家明确调价的。

　　之前，申通快递在官网发布消息，“号召各分公司、基层网点旺季期间根据自身的运营能力，在合理并能够承受的件量增幅的情况下，研究具体的价格调整方案，总公司也将在近日出台相关价格调节政策的通知。同时请各分公司、基层网点务必要做好与客户的沟通、告知工作，最大程度地争取客户的理解与支持。”昨天，记者致电青岛申通，客服人员表示，目前尚未接到通知。

　　“我们的价格稍微有所上涨，但幅度不大。”昨天，岛城一家韵达快递店的工作人员说。随后，记者致电韵达客服，对方表示“不清楚”。青岛顺丰快递则表示，尚未有涨价计划。

　　即墨一名淘宝店主告诉记者，如果涨价5毛，对他店影响不小，“我每天有200单左右，按此计算，快递费每天就多支出100元。”

　　“避免增量不增收”

　　业内人士表示，涨价是因成本上升，避免“增量不增收”。申通在公告中提到：双11”是快递淡季与旺季的分水岭。淡季与旺季实行不同的价格体系是多数行业通用的做法。长期以来，快递价格没有根据淡旺季实行区分。根据过去三年的数据，“双11”期间，由于没有采取淡旺季差异价格，快递公司一方面大力投入，另一方面却普遍陷入“增量不增收”状况，不盈利或亏损的现象较为严重。一线业务员长时间疲劳应对，快递时效和服务质量无法得到保障，消费者权益也跟着受到伤害。

　　据国家邮政局预计，2014年“双11”期间快件业务量将突破5亿件，比2013年同期增长近五成。最高日处理量将达到9000万件，比2013年增长38.5%。与此同时，2014年的快递旺季长于往年，从“双11”持续到春节前夕，共104天。

　　浮山后一家快递公司的负责人告诉记者，快递行业的利润很低，他的这家店加盟之类的费用花去几十万，但每个月赢利不多。“我和老公一起开的，说实话，真不如给别人打工挣得多。”负责人表示，每天要忙10多个小时，有时真有放弃的想法，如果每单涨价5毛，利润会增加不少。

　　大战当前均喊“缺人”

　　昨天，记者走访了多家快递店，工作人员无一例外地表示人手不够。“‘双11’还没开始，但已经开始预热了。”一家快递的工作人员告诉记者，最近几天，每天的到件数量比平时增加近1倍。往常每天300多件，两个人送基本能忙过来，如今到件量达到500多件，无论如何也忙不过来。“我们早就打出了招人广告，但没人前来应聘。”

　　另一家快递的情况也差不多，“早上5点多起来卸货，一直到晚上七八点才能送完。”快递员说。