大众网记者 李杰 通讯员 杨文潇 淄博报道

　　为居民解难题，提升居民幸福感。淄博市周村区永安街街道朝阳社区的“红色物业”——兰雁物业团队始终践行不忘初心、敢于担当的红色物业核心观念，搭建起物业与业主之间的“连心桥”，小区管理迈向良序善治，以实际行动提高居民的幸福感、归属感和安全感。

　　绿化养护、设施维修、调解纠纷、环境卫生等都离不开红色物业一直以来的坚持付出。“物业尽职尽责，不仅居民反映的问题可以第一时间解决答复，最近天气这么热，依然可以看到工作人员在烈日下工作的身影。”兰雁嘉园小区居民李大爷说道。

　　用双手描绘洁净与温馨。修剪乔木，清理落叶；草坪养护，松土补植，不论酷暑严寒，不论时间早晚，有一群人永远默默劳作，用手中的锄头唤醒泥土的生机，用辛勤的双手维护环境的整洁，于平凡中增添一抹亮色，用心为小区换新颜值。

　　用付出守望着安宁与幸福。物业师傅们不惧白天黑夜，用他们的专业技能保障着小区设备设施的正常运转，清理下水道、灯具更换、修理路面、配电室巡查排查等。每一次的修理测量，都伴随着精微细致的服务标准，让业主感受生活的情感温度。哪里出现了问题，哪里就会有他们忙碌的身影。

　　用双肩扛起了和谐的重任。物业团队也充当着调解员的角色，面对邻里间矛盾纠纷，物业人员以充足的耐心，足够的细心倾听每一位业主的诉求，以折中的办法化解邻里矛盾，做每一位业主的知心人。

　　兰雁物业以极高的热情对待每一项工作，每一次的尽心服务只为业主的微笑肯定。在今后的服务中，会践行以业主为中心宗旨，用力用心用情为业主服好务，同时吸收业主的意见建议，改进服务方式，切实为客户着想，以真诚滋润业主心田。