大众网·海报新闻记者 王付蔷 通讯员 陈靖迪 淄博报道

　　一个普通工作日的中午，已经过了下班时间，一位先生流着大汗气喘吁吁地跑到国家税务总局淄博市周村区税务局的办税大厅契税窗口问道：“你好，我刚买的房子，还没交契税，现在能交上吗？”。窗口工作人员王晓燕正在整理桌面物品准备吃饭，看到来人那焦急的神情随即表示可以为其提供延时服务。

　　在交流中，王晓燕得知，原来这是在广东工作的李先生，父母在周村居住，由于父母年纪大了，李先生便想回来父母身边照顾，因此购买了一套房。了解到李先生的实际情况后，王晓燕主动向李先生介绍了个人购买家庭唯一住房的相关优惠政策。但当王晓燕核验材料准备征收契税时，发现少了户口簿，李先生这才想起，户口簿还在广东，短时间内拿不过来。“算了，耽误你们下班了，我还是下个月再过来一趟吧。”李先生向王晓燕表示了感谢，也对此次资料的缺少表示无奈。见状，王晓燕立即向李先生详细介绍了今年7月1日刚刚开始实施的六项证明事项实行告知承诺制相关政策，纳税人可以自愿选择适用告知承诺制办理相关业务，即签署《税务证明事项告知承诺书》，税务部门依据纳税人的承诺办理涉税业务。在王晓燕的耐心辅导下，李先生顺利办完了该项业务，他感慨道：“国家的税收政策真是越来越好了， 服务也越来越贴心，办税更方便、更高效了！太感谢你们啦。”

　　这是周村区税务局积极响应“减证便民”号召、助推建设“无证明城市”的一个缩影。今年以来，周村区税务局严格落实《关于部分税务证明事项实行告知承诺制进一步优化纳税服务的公告》等文件规定，服务宣传两手抓，以集中培训方式提升窗口工作人员对政策文件的贯彻执行能力，通过办税服务厅电子显示屏、微信公众号、鲁税通等“线上+线下”的渠道广泛宣传相关证明事项和告知承诺事项设定情况，全面落实相关事项“免提交”或“告知承诺”，全力推进“无证明城市”建设。

　　下一步，周村区税务局将持续深入助推“无证明”城市建设，全面精简涉税资料报送，以税务力量助推区域营商环境再上新台阶。