淄博市淄川区般阳路街道:“社区儿女”暖心守护 居家养老有温度

2025-09-23 15:43:03 来源: 大众网 作者: 滕腾

  大众网记者 滕腾 通讯员 钟双 淄博报道

  9月12日上午9时,家住淄川区般阳社区的王阿姨家中,社区儿女工作人员照例上门看望刚失去老伴的王阿姨时,敏锐地发现其嘴角微微歪斜、言语表达不清。“阿姨,您感觉哪里不舒服?”工作人员一边询问,一边立即联系社区卫生服务中心,并陪同王阿姨前往医院就诊。经诊断,王阿姨为轻微面神经麻痹,因送医及时,未造成严重后果。

  “多亏了‘社区儿女’,要不是她们及时发现,我真不知道会怎么样。”病床上的王阿姨拉着工作人员的手连声道谢。得知母亲转危为安,远在外地工作的子女既后怕又感激,当即为其办理了“社区儿女+家政服务包”,让母亲享受更全面的健康监测、日常陪护和家政服务。

  这是般阳路街道打造“社区儿女”为老服务品牌的一个生动缩影。作为全区老龄化程度较高的街道之一,般阳路街道60岁以上老年人口超过1万人,占户籍总人口的21.2%,其中80岁以上高龄老人1100余人,独居、空巢老人占比超过40%。面对日益严峻的老龄化挑战,街道坚持以党建为引领,以“老有所养、老有所依、老有所乐”为目标,系统整合政府、市场、社会与家庭四方资源,积极构建“政府有为、市场有效、社会有情、家庭有爱”的养老服务新格局。

  街道通过组建65支“网格服务团组”,深度融合社区工作者、家庭医生、红色楼长、志愿者等多方力量,实现对独居、空巢、失能等特殊困难老年人的分类分级和精准关爱。同时,创新推行“公益+市场”运营机制,引入专业康养企业共同打造养老服务中心,推出涵盖助餐、助浴、助医等“八助”服务的标准化清单共136项,并依托“智慧康养云平台”和电子健康档案,建立“15秒响应、15分钟上门”高效服务机制。截至目前,累计服务老年人超过1.2万人次,服务满意度达98.2%。

  街道还持续拓展“红色楼长”“家庭医生签约服务体系”等机制,不断强化对老年人需求的摸排和闭环管理。已完成适老化改造、健康监测、紧急救助等各类为老服务1.6万余人次,成功处置紧急呼叫案例67起。通过系统推进“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为”,般阳路街道正不断将“四有”协同模式的制度优势转化为老年人可观、可感、可信任的社区养老实践。

  此外,街道依托党群服务阵地建成老年大学教学点4处,开设书法、声乐、智能手机应用等36门课程,年均培训学员1200余人次;组建“银领导师”志愿服务队12支,吸纳离退休干部、专业技术人员等志愿者286人,开展红色宣讲、矛盾调解、法律援助等服务超过2300小时,服务老年人5100余人次,让老年人在参与社区服务中实现自我价值、获得精神快乐。

  以党建为引领,以创新为动力。当前,淄川区般阳路街道正持续深化“社区儿女”服务品牌建设,通过“公益+市场”双轮驱动,嵌入更多功能性设施、适配性服务与情感支持,全面构建“15分钟养老服务圈”,已累计提供“八助”服务1.6万余人次,高效处理紧急呼叫67起,均实现15分钟内快速响应,切实将党的政治优势、组织优势转化为老年人看得见、摸得着的幸福生活,为破解老龄化背景下的社区养老难题提供了扎实而温暖的“般阳方案”。

初审编辑:孙莹

责任编辑:李玉梅

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