大众网记者 滕腾 淄博报道

　　随着信息化和人工智能技术的快速发展，智能服务机器人近年来在公共服务领域实现了一系列突破性应用，在提升社会生产力的同时，也成为解决人力资源等问题的重要手段。以科技运力为主、更便捷、更高效的末端配送解决方案将成为物流配送行业降本增效的重要选择。

　　淄博顺丰紧紧抓住时代变革期的技术机遇，以快递服务中心为依托的“机器人+楼宇”智能化揽派业务新模式。近日，淄博市第一台、山东省第二台顺丰无人配送机器人在淄川区SM城市广场投入使用，标志着顺丰在淄博正式开启了智能快递配送服务的时代。

　　据了解，此次顺丰投入的末端机器人有着完整的感知认知功能组件，成熟的定位导航功能组件，应用接口简洁清晰，软件模块和硬件模块均支持自诊断和冗余安全，支持云平台调度管理，实现机器人闭环场景自主闭合，日常派件效能在65-100票左右。

　　在楼宇内电梯智能物联的应用中，机器人内部集成电梯逻辑，实现了高效的一键呼梯、乘梯电子门、闸机物联，到达目标附近快速智能开门，机器人通过后快速关闭，高效便捷地灵活应对楼宇内环境，让用户体验更佳的末端派送和寄件服务、人机交互，形成独一无二的流量入口，通过与用户间高强度、高频次的互动，提升楼宇内寄递业务的派送效率和用户体验。